Cesta da copa

Boa noite, tentei comprar uma cesta gigante da copa e dá a seguinte mensagem:Infelizmente não podemos exibir este pacote no momento.
Pode ser que você já possua esse pacote ou que ele não esteja disponível no seu país.
Por favor verifique para mim.

 

Boa tarde, baldissera.


Você já havia comprado esse pacote antes?
Esse erro acontece no hora de concluir o pagamento ou logo após selecionar a cesta?
Se selecionar outra cesta, aparece o mesmo erro?

Peço que entre em contato com o suporte, pois terão melhores ferramentas para verificar e poderão precisar de seus dados.

Deixarei os links para contato com o suporte:
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=
Barra inferior canto direito da fazenda ou
http://farmerama.com/?action=externalSupport


Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

A Moderação agradece.

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Comprei uma cesta gigante, na faq diz que pode comprar infinitas vezes

 

Boa tarde, baldissera.

Peço que entre em contato com o suporte, pois terão melhores ferramentas para verificar e poderão precisar de seus dados.

Deixarei os links para contato com o suporte:
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=
Barra inferior canto direito da fazenda ou
http://farmerama.com/?action=externalSupport


Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

A Moderação agradece.

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


Atenciosamente

S. Moderadora

* RosaDourada *

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºAgosto de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

​