Campo especial (dedicado a jogos)

Boa tarde. Há minutos atrás, fui ao campo destinado ao evento "A Quinta de Cogumelos", comecei a colocar os campos e quando cheguei aos campos que tinham as sementes, colhi as sementes e continuei a colocar os campos como Eu pretendia. Qual não foi o meu espanto, quando fui para semear as 5 sementes de cada planta e não tinha sementes!!!... experimentei manualmente, com os auxiliares e continuo com zero de sementes para cultivar. Reiniciei o pc e por favor não me sugiram a limpeza dos caches. Continua tudo na mesma. Agradeço, à Moderação o favor de verificar o que se passa e por favor, não me façam esperar 5 horas para obter 5 sementes de cada planta. Está fora de questão comprar a cesta, porque tenho direito a estas sementes... Muito obrigada pela compreensão e atenção. Até já. Com os melhores cumprimentos.

Licinha

ID: 26841069

 

Boa noite -Licinha69-, tudo bem?

Por mais que pareça bobo a limpeza de cache (eu pensava assim antes), chega um certo momento que ele passa a interferir no jogo, de tão cheio que o cache fica.
Se algum moderador estivesse online na hora, poderíamos até verificar o que se passou, mas como já se passaram as 5 horas, e as sementes acabam sendo repostas automaticamente, então infelizmente não temos como confirmar o que de fato ocorreu, sentimos muito.

Posso ajudar em algo mais?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
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O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
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Boa tarde, Moderação (não personalizo porque não sei quem terá tempo de me responder...). Ontem antes de fazer a minha reclamação, estive a ler os últimos problemas apresentados por outros Jogadores. Caso curioso, no momento em que precisamos de 1 verificação e da ajuda de 1 elemento da Moderação, nunca existe ninguém para tentar resolver os problemas... E... no meu caso passaram as 5h para obter as 5 sementes. Realmente é + fácil ir por este caminho. Antigamente, a Moderação tinha listas com o que compramos, vendemos, ... agora a Moderação não tem acesso a nada para ajudar os Jogadores. Lamento, mas esta situação é recorrente. Se falei na limpeza dos caches é porque já tinha feito esta operação!!!... Agradeço ao Professor por ter respondido ao meu Tópico. Muito obrigada pela vossa compreensão e atenção. Bom jogo para todos. Com os meus melhores cumprimentos.

Podem encerrar este Tópico, quando entenderem...


Licinha

ID: 26841069

 

Boa tarde Licinha, como vai?

Lamento muito por ler que "no curioso momento em que precisamos de 1 verificação e da ajuda de 1 elemento da Moderação, nunca existe ninguém para tentar resolver os problemas..."
Estou aqui há mais de 10 anos e nunca ficou nenhum jogador sem receber atendimento. Nunca, nenhum!
Tudo na vida há impossibilidades e no Farmerama a impossibilidade é de registro de planta e colhe. Isto nunca foi registrado, pensa na quantidade de dados que precisariam ser armazenados? Isto é um histórico impossível de ser mantido.
Exatamente por isto são ofertadas sementes extras, para que ninguém fique impossibilitado de cultivar nos eventos. Não vou dizer que foi o seu caso ou o de qualquer outro jogador que tenha passado pela falta das sementes já cultivadas, mas nestes tempo que tenho de moderação já vi jogador que deletou/excluiu/arrancou as sementes juntamente com os campos por engano ao fazer a troca dos campos. É lamentável, mas é possível acontecer e repito: não digo que foi o que aconteceu com você nem com os outros hoje.
Vi que você citou lista de compra e venda, isto sim é possível e podemos fornecer caso precise.

Transmitirei ao nosso estimado professor seus agradecimentos e desejo a você uma boa continuação de evento.

Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias ​

 

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