Calendario T

Bom dia
Não consegui abrir o coco do dia 5, tentei a noite e não consegui, na manhã seguinte estava bloqueado, dizendo q era tarde demais.
Quero os premios.

 

Olá adrixb,

Já estamos no coco de nº 8, pode, por favor, nos especificar o dia e horário aproximado que tentou abrir o coco de nº 5?

Sua dúvida foi esclarecida?

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Paul Farmer

 

No dia que era dele, só que no dia seguinte eu tentei falar pelo chat e não consegui. Vcs devem saber se a pessoa loga todo dia ou não. Agora acabei de abrir o coco 9 (11/06/15 23:00). Portanto foi domingo.

 

Olá adrixb

O calendário funciona assim: A colheita é feita num prazo de 24hs

O horário do dia, segue o horário da Alemanha, o horário CEST, então o horário da Alemanha para Lisboa há uma diferença de 1 hora, a Alemanha está 1 hora a frente do horário de Lisboa. Exemplo 00:00 horas em Lisboa, são 01:00 horas na Alemanha
O horário da Alemanha em relação ao Brasil é de 5 horas, a Alemanha está 5 horas a frente do horário de Brasília. Exemplo 00:00 horas em Brasília, são 05:00 horas na Alemanha

As recompensas só poderão ser recolhidas no próprio dia.A partir do dia seguinte, elas não poderão mais ser recolhidas.
lLeia a FAQ no link abaixo:

https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/calendário-tropical-2015.16089/
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:[LIKA]:

 

Olha só, estou no Brazil, aqui vira o "dia" as 19:00 (07:00pm), antes das 24:00 tentei abrir e não consegui, tentei no outro dia aí pelas 12:00 e estava bloqueado.
Os outros cocos de 1 a 4 aconteceu o mesmo, porém no outro dia, antes das 19:00 eu consegui abrir. Então pq este estava bloqueado antes das 19:00?
Não acho justo ficar sem os prêmios.
Com os cocos 6, 7 e 8 tbém tive dificuldade, mas consegui abrir, cada um em horário diferente, mas tive que insistir algumas vezes.
Hoje com o 9 abriu direto, pela primeira vez.

 

Bom dia adrixb!

Como você diz, tentou abrir o coco nº 5 antes das 24h, e no dia seguinte às 12h e aparecia que já estava bloqueado. Isto significa que o coco nº 5 já estava desativado, e já deveria estar a abrir o coco nº 6.
O calendário iniciou para os portugueses e brasileiros, respetivamente, às 23h e 19h do dia 3 de Junho. A cada 24h, muda para o coco seguinte. Logo o coco nº 5 deveria ter sido aberto entre as 19h do dia 7 de Junho, e as 19 do dia 8 de Junho.

Caso tenha aberto nestes dias, peço-lhe que me deixo o seu Nick e ID para que possa enviar para verificação.

Sua dúvida foi esclarecida?

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_-Sofiaa-_​

 

Sua resposta me dá razão, pois dia 7 é domingo qdo tentei abrir pela primeira vez aí pelas 23:00, no dia 8 (segunda-feira) tentei novamente ao meio dia (12:00) e já veio a msg de bloqueado.
Exatamente a minha pergunta, pq bloqueou antes das 19:00?

Usuário: adrixb
Id: 45551620

 

Boa tarde adrixb,

mesclei os seus post's pois estavam em spam, quando quiser acrescentar algo clique em "editar". Irei assim enviar o seu tópico para verificação.

Tópico em verificação!

Aguardando o retorno do autor do post por 24h!
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SModeradora soraiamachado​

 

Hoje, de novo, foi bem demorado abir o coco 13, tive q tentar várias vzs

 

Olá adrixb

Agradeço pelas novas informações..
O seu caso já foi encaminhado a verificação , isso pode demorar +ou- 24hs dependendo do seu problema. Aguarde a resposta da pesquisa, por favor, que será dada aqui pela nossa GTL Nina ou outro membro da equipe.

Tópico em verificação
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Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Boa tarde
Já se passaram bem mais das 24h, alguma informação de como ficou?

 

Boa tarde adrixb!

Por vezes as verificações demoram mais tempo, algumas delas têm de ser repassadas mesmo aos programadores da BP. Só nos resta mesmo esperar.

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FModeradora
_-Sofiaa-_​

 

Bom dia!

Enviamos o caso para os programadores que fizeram uma verificação detalhada e não encontraram nada de errado com os cocos do calendário.
Verificaram todos os dados e constataram que é impossível isso acontecer, ou seja, uma vez aberto o coco é impossível ele voltar a ficar fechado.
O que encontraram foi que houve acesso à conta, mas que não recolheram o coco, podem até ter visitado o calendário mas sem fazer a abertura dos mesmos.

Infelizmente nada podemos fazer.

Oriento que fique atento (a) em todas as tentativas de abrir o coco, contatando dificuldade dirija-se imediatamente ao fórum e nos comunique com o máximo de dados, inclusive horário exato, assim poderemos tentar entender se algo vai mal com sua conta, caso contrário não temos como identificar.
Repito, constatando algo venha de imediato ao fórum.


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Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Caro (a) Fazendeiro (a)

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Julho de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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