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Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por barbara.coloma, 18 Dezembro 2018.

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  1. barbara.coloma

    barbara.coloma Principiante

    Não consigo abrir a caixa de presente de hoje, todos prémios dos dias anteriores aparecem iluminados....
    barbara.colomaID: 17037887
     
    barbara.coloma, 18 Dezembro 2018
    #1
  2. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá @barbara.coloma espero que estejas bem! ;)

    Já fez a limpeza de caches e atualizou seu flash player?

    A maioria de erros no desempenho do jogo é devido os caches e históricos estarem sujos.
    Por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3x ou mais e nos retorne se ficou ou não resolvido.

    Limpe o cachê do seu navegador,faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique, acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox. Não esqueça de atualizar manter seu flash player atualizado.

    Mantenha sempre atualizado seu flash player e históricos de cache limpos!

    Como limpar o cache:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

    Como limpar o flash player:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/



    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação. Se você tiver o mesmo problema, abra um tópico para si, para ajuda-lo(a) melhor.
    Toda invasão será deletada!
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

    Atenciosamente
    SModeradora
    :[LIKA]:
     
    :[LIKA]:, 18 Dezembro 2018
    #2
  3. barbara.coloma

    barbara.coloma Principiante

    Fiz a limpeza e o problema não ficou resolvido!!!
    barbara.colomaID: 17037887
     
    barbara.coloma, 18 Dezembro 2018
    #3
  4. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Boa noite Bárbara!

    O presente do dia de hoje você conseguiu abrir. (vermelho)
    Não consegue é abrir a caixa bónus porque não abriu o presente de ontem (azul). Para conseguir recolher o bónus terá de pagar o presente do dia de ontem com GR.

    Screenshot_41.png ​

    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.


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    [​IMG]​
     
    _-Sofiaa-_, 18 Dezembro 2018
    #4
  5. barbara.coloma

    barbara.coloma Principiante

    OK, Obrigada, todo resolvido....
    barbara.colomaID: 17037887
     
    barbara.coloma, 18 Dezembro 2018
    #5
  6. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Bom dia
    Obrigado pelo retorno.
    Fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente


    S. Moderadora

    * RosaDourada *
     
    * RosaDourada *, 19 Dezembro 2018
    #6
  7. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º Janeiro de 2019 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]​
     
    soraiamachado, 1 Fevereiro 2019
    #7
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