Bug no Rododendro

Bom dia.
plantei as 10 sementes e como não apareciam nos campos plantados, retirei os campos, entrei no jogo novamente e as sementes (as 10) tinham sumido também do inventário. Encontro-me sem saber o que fazer. Por favor, podem me ajudar?

Utilizador: maria151161
ID: 31227000

 

Boa tarde Maria,

espero que te encontres bem!
Verifiquei a sua conta e recebeu as 10 sementes normalmente, como você mesma disse. O que provavelmente aconteceu foi que após a sua plantação, houve uma falha de conexão na sua internet que não lhe permitiu ver as plantas no terreno, quando isso acontecer, não retire os campos, saia do jogo e volte a entrar. Já me aconteceu o mesmo, oscilação, e quando estava a plantar no Terreno Principal aparecia o Prado Selvagem, voltei a logar e estava tudo normal.
No momento, nós Moderadores não podemos fazer nada. Pode mandar ticket ao Suporte para ver se lhe colocam mais 10 sementes, ou aguardar as 5h para ficar com +5.
No momento é tudo que posso fazer, lamento.

 

Boa tarde Soraia.
Obrigada por verificar. Acho que vou esperar e começar com 5...

Grata

Utilizador: maria151161
ID: 31227000

 

Olha, já se passaram 5 horas e não recebi as 5 sementes.

Utilizador: maria151161
ID: 31227000

 

Boa tarde Maria,

espero que te encontres bem!
As suas sementes apenas entram quando você loga na conta, aqui o registo:

InventId	Amount	Reason	Time
spawncharapr2020rhododendron	10	Start Booking	2020-04-22 14:11:27

Ou seja, entraram as 14:11 apenas vão entrar +5 ás 19:11.


Posso ajudar em algo mais?

 

Ok. já deu certo. Pode encerrar o tópico.
Grata

Utilizador: maria151161
ID: 31227000

 

Boa tarde Maria,

Obrigada pelo seu retorno!

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

 

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