bug na entrega dos drops

ontem a noite fiz a entrega dos ultimos 50 drops para pegar o ultimo item, Só que hj quando fui colocar na fileira o item não se encontra no inventário
por favor podem olhar o ocorrido
Utilizador: cidinhapradoID: 9648217

 

Bom dia,
Irei enviar para verificação.


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Atenciosamente

S. Moderadora
* RosaDourada *

 

Olá Cidinha Prado

Infelizmente não consta como concluído a etapa final do evento, como poderá ver no histórico abaixo :




Observe que a etapa anterior mostra a sua recompensa sublinhada de azul .
Podemos ajudar em algo mais ?

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Board.Admin
Analu

 

bom dia AnaLu
Obrigada por ter respondido,mas não fiquei satisfeita e vou mostrar o porque e com outro questionamento
Primeiro fiz sim a entrega, porque não teria motivos para conseguir exatamente os 50 drops, infelizmente não foi computado a entrega
Vi sim que foram devolvidos em MC PE.
Meu questionamento è: Não fica registrado os bugs que estão acontecendo com frequência???????? Pois esse mesmo casou já aconteceu comigo na fazenda PradoMumme onde entreguei kilos de peixe na ultima para a fileira e não constou..

Apenas lamento esta postura

 

Boa noite Cidinha,

espero que te encontres bem!
Vou repassar a sua resposta para as nossas BA's para sabermos se algo mais pode ser feito!

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continuo esperando um parecer sobre o assunto

 

Boa tarde Cidinha,

espero que te encontres bem!
O seu caso já foi reencaminhado,tem de aguardar um pouco mais!
Pedimos desculpa a demora.

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Olá Cidinha!

Infelizmente não temos informações sobre os possíveis bugs no sistema dentro da conta dos usuários , pois ali ficam só registrados as ações dos mesmos.
Por não termos o registro da sua entrega não temos como inserir na sua conta o item faltante .
Lamento muito não podermos ajudar .

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Obrigada pela tentativa de ajudar
Uma ótima noite para todos

 

Boa tarde, cidinhaprado.


Obrigada pelo retorno. Como a questão foi respondida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºSetembro de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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