Autorizaçao de entrada na minha fazenda (feira do renzo)

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por marianadavid, 22 Fevereiro 2018.

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  1. marianadavid

    marianadavid Vigilante

    Boa tarde caras moderadoras
    Não sei se estão lembradas do meu problema no que respeita à feira do renzo!!!
    Vou relatar novamente o problema, normalmente jogo o martelo da força , só que ao fim dumas tantas jogadas o bilhete é descontado e não aparece as moedas ganhas , isto já vem a acontecer à vários tempos atras

    Dou autorização a entrar na minha quinta e jogarem os bilhetes para verificarem o que se passa.

    Vou transcrever para aqui parte da vossa informação ultima em relação a este problema.
    O pedido que A.Moderadora Rosa Dourada foi este:
    Por outro lado, gostaríamos de testar nós o que realmente está a ocorrer. Mas para isso, necessitamos que nos autorize a entrarmos na sua conta e que possamos fazer algumas jogadas de forma a testar.
    Assim, se nos autorizares a fazermos essa verificação, peço que o menciones e que assim que começar a feira do Renzo novamente, pedimos que não jogues nenhuma vez e nos avises nessa altura para que possamos fazer a verificação.


    marianadavid id 19051451
     
  2. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Boa tarde Mariana,

    espero que te encontres bem!
    Irei passar o seu caso então aos meus Superiores, esperamos trazer uma resposta o mais rápido possivel!
    Agradecemos a sua ajuda.


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    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
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  3. Analu

    Analu Guest

    Oi Mariana como vai ?:)

    Fiz duas jogadas no martelo de força em sua fazenda e não notei nada de anormal , observe nas imagens abaixo :

    1º Iniciando com 14 bilhetes e 1.880 fichas


    Mariana1.png

    2º Recebi 3 fichas pela jogada

    Screenshot_20.png

    3º As 3 fichas foram contabilizadas e o bilhete foi descontado adequadamente :


    Screenshot_21.png

    Sua dúvida foi esclarecida ?
    Pedimos para que fique de olho qualquer coisa ,nos procure teremos gosto em ajudar .
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    Board.Admin
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  4. marianadavid

    marianadavid Vigilante

    Boa noite cara moderadora fiz agora mesmo as restantes jogadas da 13 à 3 tudo bem na penúltima fiz o jogo e não me apareceu a respectiva informação dos pontos que fiz nem as medalhas.


    marianadavid id 19051451
     
  5. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Boa noite Mariana,

    espero que te encontres bem!
    Nessa jogada, foi retirado o bilhete? Verificou se ficou com fichas a mais, mesmo não tendo recebido a informação?


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  6. marianadavid

    marianadavid Vigilante

    Olá Boa tarde Soraia!!! tudo bem comigo obrigada
    Sim foi retirado o bilhete e não me foi restituído , no jogo da macaca também por vezes acontecia isso e a cesta era restituída e neste jogo isso não está a acontecer.

    marianadavid id 19051451
     
  7. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Boa tarde Mariana,

    obrigada pela informação! Como perguntei, recebeu as moedas, visto que o bilhete foi retirado, reparou se entraram mais moedas da jogada?

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  8. marianadavid

    marianadavid Vigilante

    Não Soraia não entraram as moedas a quantidade que tinha antes da jogada foi com as que fiquei depois da jogada.


    marianadavid id 19051451
     
  9. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa noite, marianadavid.

    Passarei a informação para minhas superioras para que possam verificar. Assim que tivermos uma resposta, postaremos aqui.

    Tópico aguardando o retorno da moderação.

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    S. Moderadora

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  10. Inspetora

    Inspetora Board Administrator Team Farmerama PT

    Boa tarde Marianinha,

    Com certeza deve estar a fazer confusão em algum aspeto. Por favor veja a diferença na quantidade de fichas antes e depois:



    Antes: 13 bilhetes e 1883 fichas


    [​IMG]

    Depois: 0 bilhetes e 2165 fichas

    [​IMG]

    Sua dúvida foi esclarecida ?


    Tópico aguardando o retorno do autor(a)


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    Board.Admin


    Inspetora
     
  11. marianadavid

    marianadavid Vigilante

    Boa tarde BA Inpetora tudo bem comigo muito obrigada e consigo?.
    Não não estou a fazer nenhuma confusão estou a apontar todas as jogadas que faço e as respectivas medalhas que recebo .
    Vou transcrever para ver que não estou a fazer qualquer confusão:
    jogada 13 tinha 1883 moedas --- ganhei + 15 moedas
    12 tinha 1898 moedas --- ganhei + 15 moedas
    11 tinha 1913 moedas --- ganhei + 5 moedas
    10 tinha 1918 moedas --- ganhei + 9 moedas.
    9 " 1927 moedas --- ganhei + 15 moedas
    8 " 1942 moedas --- ganhei + 9 moedas
    7 --- 1951 moedas --- ganhei + 15 moedas
    6 --- 1966 moedas --- ganhei + 20 moedas
    5 --- 1986 moedas --- ganhei + 20 moedas
    4 --- 2006 moedas --- ganhei + 20 moedas
    3 --- 2026 moedas --- ganhei + 15 moedas
    2 --- 2041 moedas --- aqui foi onde houve falha joguei e não recebi nenhuma moeda , mas o bilhete foi descontado
    1 --- 2041 moedas --- ganhei + 15 moedas
    fiquei depois da ultima jogada com 2056 moedas

    ganhei no dia seguinte + 4 fichas

    1 ficha jogada tinha 2056 moedas --- ganhei + 20 moedas
    2 ficha jogada tinha 2076 moedas --- ganhei + 15 moedas
    3 ficha jogada tinha 2091 moedas --- ganhei + 9 moedas
    4 ficha jogada tinha 2100 moedas --- ganhei + 15 moedas

    fiquei depois da ultima jogada com 2115

    ganhei no dia seguinte + 4 fichas

    1 ficha jogada tinha 2115 moedas --- ganhei + 15 moedas
    2 ficha jogada tinha 2130 moedas --- ganhei + 20 moedas
    3 ficha jogada tinha 2150 moedas --- aqui tambem houve falha joguei e não recebi nenhuma moeda , mas o
    foi descontado

    4 ficha jogada tinha 2150 moedas --- ganhei + 15 moedas

    fiquei depois da ultima jogada com 2165

    ganhei no dia seguinte + 4 fichas

    1 ficha jogada tinha 2165 moedas --- ganhei + 15 moedas
    2 ficha jogada tinha 2180 moedas --- ganhei + 15 moedas
    3 ficha jogada tinha 2195 moedas --- ganhei + 5 moedas
    4 ficha jogada tinha 2200 moedas --- ganhei + 15 moedas

    fiquei depois da ultima jogada com 2215

    Está ai o histórico todo das jogadas para ver que não estou a fazer confusão. O que está a azul foi onde houve as falhas.


    marianadavid id 19051451
     
  12. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, marianadavid.

    Vou passar a informação para minhas superioras. Tão logo tenhamos a resposta, postaremos aqui.

    Tópico aguardando o retorno da moderação.

    Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

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  13. Analu

    Analu Guest

    Boa tarde Mariana !

    Por favor,precisamos que envie um formulário de contato ao suporte , para que seu caso seja visto .

    Tópico aguardando o retorno do autor(a)
    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
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    Atenciosamente
    Board.Admin
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  14. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    Atenciosamente

    S. Moderadora

    * RosaDourada *





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  15. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºAbril de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.



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Não está aberto para novas respostas.