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Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por SUNRISE61, 11 Novembro 2014.

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  1. SUNRISE61

    SUNRISE61 Especialista

    venho junto de vós solicitar ajuda para o seguinte.
    Ontem tentei mudar de imagem de assinatura e não sei o que correu mal, que ao entrar no item "assinatura" aparece uma janela em branco , mas no topo dessa janela era suposto aparecer uma regua com varias ferramentas o que não aconteceu. Poderão ajudar-me como fazer para voltar a colocar nova assinatura, por favor.
    Obrigado

    SUNRISE61
    id 42088285
     
  2. Paul Farmer

    Paul Farmer Lenda-viva

    Boa Tarde Sunrise61,

    Antes de tudo pergunto lhe qual navegador você usa para acessar ao Fórum, aconselhamos que use o Mozilla Firefox.

    Pergunto também se já fez os procedimentos de limpeza de cache e flashplayer:

    Peço que nos faça a gentileza de realizar os procedimentos de limpeza de cache e flash player, caso não os tenha feito, para que talvez assim possa solucionar o teu caso.


    Realize os procedimentos de limpeza de cache e flashplayer, procedendo 3 vezes cada um deles.

    Como Limpar Cache

    Como Limpar Flash Player

    Feito isso retorne com seu nome de usuário e ID para que assim possamos pedir verificação quanto ao recebimento, e normalização deste serviço se os procedimentos acima não resolverem o seu caso.

    Sua dúvida foi esclarecida?

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.


    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

    Atenciosamente,
    S-Moderador
    Paul Farmer
     
  3. SUNRISE61

    SUNRISE61 Especialista

    Olá Paul
    Fico muito agradecida pelo seu apoio e ajuda, mas acontece que ainda não consegui efectuar "Como limpar o cache e o flash player", porque o meu PC tem o windows vista e não sei se por isso ao chegar ao ponto "Local settings entro na "application data" diz-me que a pasta está vazia e não sei o que fazer. Vou tentar pedir ajuda pois eu quase nada sei de informática. Voltarei ao seu contacto depois.
    SUNRISE61
    ID 42088285
     
  4. <brigitevinagre>

    <brigitevinagre> Lenda-viva

    Certo , aguardemos então o seu retorno.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

    Atenciosamente,
    S-Moderadora

    <brigitevinagre>
     
  5. SUNRISE61

    SUNRISE61 Especialista

    Brigite pode então encerrar o tópico que logo que eu tenha mais informações ou pedido de ajuda para vocês abrirei novo tópico.
    Obrigado pela vossa atenção

    SUNRISE61
    ID 42088285
     
    Última edição por moderador: 12 Novembro 2014
  6. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Caro(a) SUNRISE61,

    aguardaremos então outro tópico seu, esperemos que consiga resolver.

    Obrigada pelo seu retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.


    Bom jogo!
    FModeradora soraiamachado

    [​IMG]
     
  7. tmss-13

    tmss-13 Guest

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.Tudo anterior a 1º de Dezembro de 2014 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


    Posto isto:
    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.
     
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