Assinatura Mensal de Auxiliares

Boa noite!
Na fazenda de minha esposa que estava em USD já apareceu em real e efetuei a compra dos auxiliares, na minha fazenda ainda continua em USD, já realizei todos os procedimentos de praxe e nada, poderiam ver o porque não foi trocada a moeda?
Obrigado

joshuammp
ID: 29400496

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Boa tarde, estamos a ter alguns jogadores que se queixam do modo de pagamento,deve ter sido algo com o sistema de pagamentos.
Eles agora devem estar a atualizar consoante os dados que lhes chegam,terá de aguardar que aconteça o mesmo na sua fazenda.
Faça um refresc ao sistema e vá verificando novamente.
No momento estamos a aguardar que tudo normalize,mas infelizmente não depende de nós,durante o dia de hoje deve normalizar tudo já que eles (programação) estão a par dos acontecimentos.
Peço-lhe o favor de nos informar aqui assim que o seu sistema de pagamento esteja normalizado.

Tópico aguardando o retorno do autor do post.

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Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

 

Boa tarde tmss-13, até agora não foi normalizado, estou dando o reflesh vez por outra, saio limpo o cache, vamos aguardar então, aqui faltam 16 hs para o término, espero poder conseguir comprar os auxiliares antes que o tempo finde, ou então os Programadores, poderiam esticar mais o horário.
Obrigado e volto caso haja mudança, ou não...rsrs

 

Boa tarde!

Como relatado por minha colega acima, realmente alguns jogadores foram afetados, já informamos aos programadores no primeiro dia mas ainda não conseguiram reverter o caso.
Agradecemos muito que esteja aguardando e atento a qualquer alteração.


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BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Cara Dininha Dias, ficarei no aguardo de uma breve solução dos programadores pois é de meu interesse adquirir os auxiliares.
Obrigado, abraços.

 

Olá joshuammp!

Lamentamos a demora... esperamos que logo se normalize e por enquanto aguarde. Alguns casos como este são um pouquinho complexos e necessitam testes.. Como, por vez e outras ainda fica a orientação dada pelas colegas de atualizar a pagina e fazer os procedimentos de limpeza.

Agradecemos muito que esteja aguardando e pela sua compreensão, fique atento a qualquer alteração.


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Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Boa noite Lika, já perdi a esperança, não vejo mais luz no fim do túnel, restam somente 5 hs para o termino da promoção, já fiz tudo que me foi orientado anteriormente e nada.
Tenhas uma boa noite e grato por seu retorno, podes encerrar.

 

Olá joshuammp!

Não desanime pois de uma hora pra outra pode voltar ao normal... não deixe de tentar até o fim do horário...
Lamentamos o incômodo...

Obrigada pelo retorno. Ao seu pedido , fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente

Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Maio de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado