As sepulturas que as entregas desapareceram

As sepulturas do calendário do Halloween que estavam colhidas aparecem agora com não abertas, por favor revejam o estado destas: números 16 e 17.
Desde já agradeço.
Utilizador: zod1ack
ID: 18849939

 

Olá zod1ack,

Vou solicitar verificação do seu caso, peço que aguarde a resposta.

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24 h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que possamos te ajudar.​

 

Bom dia e obrigada
zod1ack
ID: 18849939

 

Olá zodiac, boa tarde,

Verificámos a sua conta e no sistema consta:

• Fez login diário na sua conta todos os dias
• Resgatou todos os dias os presentes da Loli
• Tem dois dias por resgatar no calendário de Halloween.

Sempre pedimos que abram os presentes dos calendários com calma e se possível, façam printscreen dos dias que já abriram. Quantas vezes pensamos que abrimos e deixámos escapar um ou dois dias. Neste mesmo calendário eu jurava a pés juntos que tinha aberto o dia 8, mas como tinha salvo todos os prints, vi que o dia 8 estava em falta.

Até ao momento, não temos qualquer reclamação em nenhuma das comunidades, pelo que não podemos fazer nada no seu caso, a não ser que tenha os prints que provem a abertura dos mesmos.

Verificámos com todo o cuidado e mesmo as 8 unidades de superadubo da Julieta que deveriam ter entrado na sua conta, caso tivesse aberto esse dia, não constam do sistema...


Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24 h

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Atenciosamente,
BoardAdmin
Inspetora

 

Acho muito estranho, o 1º (16) dia até dou o benefício da dúvida, mas o dia (17) é "quase" impossível.
Em fim, se as restantes prendas prendas forem apetecíveis vejo se merecem a pena pagar estes que ficaram para traz.
Obrigada pela ajuda e desculpem o trabalho.
zod1ack

 

Olá, como vai?
Como está tudo resolvido, encerraremos este tópico.
Caso tenha alguma outra dúvida pode nos procurar que teremos gosto em ajudar.

Board AdminDininha Dias​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º Novembro de 2019 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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