Alteração de email

Bom dia,
Tenho necessidade de alterar o email com o qual me cadastrei pois não tenho mais acesso por ter sido desativado, e como tal não reecebo os recibos das compras que efetuo.
Já pesquisei aqui no Forum e já percebi que só contactando o Suporte.
Não encontrei como se contacta com o suporte a não ser por aqui.
Agradecia que me informassem como proceder.
Atenciosamente,
gplantier
ID: 13261044

 

Boa tarde,entre em sua fazenda e faça os seguintes passos


1º clik em configurações da tua conta


2º Irá abrir uma pagina onde diz a minha conta,clik em e-mail



3º agora é só seguir os passos




Importante: é necessário que tenhas acesso ao e-mail com a qual "originalmente" cadastrou a citada conta no jogo, pois sem isso não será possível fazer este tipo de alteração no seu cadastro.



Para ir ao suporte
1º



2º




Sua dúvida foi esclarecida?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


Atenciosamente
S. Moderadora
* RosaDourada *

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º Dezembro de 2019 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

​