Ajuda

Boa tarde!
Toda vez que recebo uma caixa de ferramentas como presente dos meus vizinhos ela não aparece no meu inventário e, aparentemente, não há alteração da quantidade de nenhuma das minhas ferramentas. O que posso fazer?
Obrigada!

 

Boa tarde,espero que te encontres bem!

Você já checou no inventário,na aba decorações em consumível?Procure por ferramenta,devem está lá!

Posso ajudar em algo mais?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
F.Moderadora
Liana

 

Oi, boa noite! Tudo bem sim e com você? Obrigada por responder!
Já verifiquei sim, pois sempre confiro os presentes para ver o que ganhei e quando vejo que um vizinho me enviou algum item de decoração ou consumível entro no inventário para verificar , mas a caixa de ferramentas nunca se encontra lá. Então, achando que já entrava automaticamente na granja comecei a reparar a quantidade e os tipos de ferramentas que tenho para conferir se aumentava ou se apareciam novas e também não aconteceu.

Utilizador: Kakashi2020
ID: 56383467

 

Boa noite Kakashi, espero que estejas bem.

Ao receber a Caixa de ferramentas, você verificou se em vez do item propriamente dito, veio apenas "Ferramentas"? Geralmente recebo isso quando me mandam a Caixa de ferramentas como presente.
Caso mesmo nessa hipótese, você não se recorde de ter recebido algo do tipo, me avise que encaminharei para verificação.

Aguardo seu retorno!

 

Boa noite Professor! Obrigada pela resposta! Não, hoje mesmo recebi 4 caixas de ferramenta segundo o meu histórico de presentes, mas não consta no meu inventário nenhuma, nem como "ferramentas".
Obrigada pela ajuda!

 

Obrigado pelo retorno Kakashi.

Estarei enviando para a verificação, peço pela sua paciência nesse momento, no final tudo se resolverá.

Esta sendo encaminhado para verificação.

Aguarde resposta.

Obrigado.

Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação.

 

Olá Kakashi2020,

Você está recebendo as suas caixas de ferramentas corretamente e está abrindo elas, tal como pode verificar pela tabela abaixo:

gift

toolbox

10

2020-07-18 08:02:14

Pincel zen 1 Madeira 3 Prego 5 telha 1 total: 10

As caixas que recebe de seus vizinhos vão diretamente para a sua granja, sendo assim não passam pelo seu inventário e estão sendo contabilizadas corretamente.

​

Posso ajudar em algo mais?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente​

 

Boa noite! Provavelmente por ir direto para a granja passou despercebido, desculpe o trabalho e muito obrigada!

 

Sem problema, estamos aqui para ajudar.

Obrigado pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente
F.Moderator
Professor

​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º Agosto de 2020 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

​