Adubo

Boa noite.
Gostaria que solucionassem um problema que tenho há cerca de 3 semanas mas que esperava que se resolvesse por si próprio. Como tal não sucedeu, peço a vossa ajuda.
Na ilha, o monte de adubo tem a altura relativa à quantidade. O mesmo não se passa na quinta: a quantidade de adubo pode ser pequena mas o tamanho é sempre grande. Já cheguei a ter 0 adubos e parecia que tinha 300. Ora isto induz em erro o jogador que tem sempre que estar a passar o rato para confirmar a quantidade de adubo existente.
Desde já o meu muito obrigada.

ID: 22486098

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Pelo que descreve deve tratar-se um erro de visualização.

Peço-lhe que limpe o cachê do seu navegador pelo menos umas 3 vezes, depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique, acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

Depois de ter realizado esses procedimentos, caso o problema persistir, poste novamente aqui deixando o nome de usuário e o ID da conta (por escrito e fora da assinatura) para que possamos fazer uma verificação.



Como limpar o cache:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

Como limpar o flash player:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/


Sua dúvida foi esclarecida?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

Bom dia e obrigada pela resposta rápida mas, como eu já realizei todos esses procedimentos antes de vos contactar.
O problema continua.

 

Olá lumiro,

Encaminhei seu caso a verificação, isso pode demorar +ou- 24hs dependendo do seu problema. Aguarde a resposta que será dada aqui pela nossa GTL Nina ou outro membro da equipe.

Tópico em verificação
Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24hs.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação. O mesmo será removido/excluído/apagado. A Moderação agradece.

Dicas:

Antes de criar um novo tópico, abra com a conta que deseja que verifique,relate seu problema com o máximo de detalhes;
Para duvidas diferentes do caso em aberto, um novo tópico é mais indicado;
Veja se não existe um Anúncio Oficial, FAQ ou outro tópico sobre o tema que você necessita de informação. Assim evitaremos tópicos desnecessários.
Mantenha limpos cache e históricos,
Atualize sempre seu flash player


Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Olá lumiro,

Já fizemos uma avaliação sobre seu caso e penso que teremos que enviar para programação da BigPoint, logo deve ser mais demorado resolver esta situação, assim que possível lhe daremos um retorno, por isso pedimos que aguarde resposta.

Tópico aguardando resolução, favor não fechar.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente,
BoardAdministrator
Paul Farmer

 

Boa tarde. Muito obrigada pelo vosso cuidado na resolução desta questão.
Ficarei aguardando.
Continuação de bom jogo.

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Está sendo verificado,aguarde por favor.
Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.

Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

 

Caros moderadores, eu sei que os programadores têm muito que fazer. Eu é que já me habituei à situação do erro no adubo e vou sempre passando o rato para não me esquecer da quantidade que tenho.
Podem encerrar o tópico e socorrer outros jogadores que necessitem mais da vossa ajuda que eu.
Obrigada pela vossa atenção e desculpem o trabalho que vos dei.
Bom jogo para todos

 

Boa tarde lumiro,

não dá, nem deu trabalho algum, alguns casos é que levam mais tempo a serem verificados e atendidos. Deixarei o tópico aberto por mais uns dias para ver se temos resposta dos programadores. Peço que aguarde por gentileza e agradecemos a paciência.

Aguardando o retorno do autor do post por 24h!
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
SModeradora soraiamachado​

 

Boa tarde, Soraia.
Agradecendo toda a atenção dispensada, peço que feche este tópico.
Desejo um bom fim de semana e continuação de bom jogo.

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Boa tarde,sei que por vezes pode ser chato aguardar uma resposta,mas infelizmente tem casos assim,seu tópico continua com a programação até termos uma resposta deles,o tópico se mantém aberto,pois não seria ético da nossa parte encerrar sem o assunto estar resolvido.
Acredite que não está esquecido,pedimos apenas um pouco de paciência,que assim que tenhamos uma resposta,postaremos aqui.

Está sendo verificado,aguarde por favor.
Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.

Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

 

Boa noite, cara moderadora.
Agradeço o seu empenho mas eu não considero "chato" estar à espera de uma solução. Também acho que, ao fim de quase 2 meses, o que eu mais tive foi paciência.
E, como não devo voltar aqui para saber da resposta, volto a solicitar que fechem este tópico.
Desde já o meu muito obrigado pela vossa atenção a este caso.

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Queira desculpar a insistência, mas por acaso já tentou aceder à sua conta noutro navegador: Chrome, Internet Explorer ou outro, e se sim, o problema mantém-se?

Está sendo verificado,aguarde por favor.

Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.

Atenciosamente
BoardAdmin
Inspetora

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Outubro de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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