Árvore enigmatica

Bom dia.
Comprei agora mesmo 2 arvores para a quinta, porém não as recebi.
Podem por favor ver o que se passa?
Grata
ID 21716888

 

Bom dia isabelpepe, tudo bem?

Verifiquei sua conta e temos o seguinte:

Você comprou:

6 x Árvore Enigmática "Âmbar" (restam 2 ainda para serem colhidas no Prado Selvagem)
4 x Árvore Enigmática Tropical "Faroé" (todas já foram colocadas em campo e resultaram em árvores aleatórias)

Sua dúvida foi esclarecida?

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Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
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Boa tarde!
Não era essa a informação pretendida. O que comprei eu sei , assim como as que tinha colocadas nos terrenos.
A resposta que me foi dada não se encaixa na pergunta que fiz. O que disse foi que tinha comprado, obviamente outras 2 árvores
para além das que referiu e que não cheguei a receber.
Eu pedi ajuda para verem o que se passou para eu não as receber?
Grata

 

Obrigado pelo retorno isabelpepe.

Vamos lá então:

Na Sexta-feira você comprou:

- 2 x Árvore Enigmática "Âmbar"
- 2 x Árvore Enigmática Tropical "Faroé"

No Sábado você comprou:

- 4 x Árvore Enigmática "Âmbar"
- 2 x Árvore Enigmática Tropical "Faroé"

Olhando o histórico da sua conta, não há nenhum divergência do que foi comprado para o que foi recebido, a contagem de girarréis está correta e todas as árvores que comprou já foram colocadas em campo e convertidas em uma árvore aleatória.

Aguardo seu retorno!

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Boa tarde.
Ok.
Pode encerrar o tópico.
Grata

 

Obrigado pelo retorno isabelpepe.

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

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