Árvore da sabedoria

Olá boa noite, eu gostaria de saber ao ativar essa runa "bênção das ferramentas" eu recebo uma caixa xxl??

Spoiler: Runa

Utilizador: 1N54N0
ID: 10461664

 

Boa noite, 1N54N0, espero que esteja tudo bem com você.

Sim, você recebe a caixa de ferramentas XXL.

Sua dúvida foi esclarecida por agora?


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F. Moderadora

@aaaaaaline

 

Olá, então acontece que eu ativei essa runa e não recebi os itens, sempre quando recebo uma caixa de ferramentas abre aquele pop-up informando o que veio, não apareceu, procurei em consumíveis também não tinha nada la, e por fim olhei naquelas informações que fica no canto inferior da tela e la também não mostrava nada, vocês podem dar uma olhada pra mim?

Utilizador: 1N54N0
ID: 10461664

 

Boa tarde, 1N54N0, espero que esteja tudo bem com você.

Quando ativou a runa, chegou a verificar se as estrelas saíram do total de estrelas que tinha antes? O local da runa ficou ativado? Depois que ativou a runa, chegou a fazer o procedimento de limpeza de cache?

Desculpe tantas perguntas, mas é para podermos verificar o que aconteceu.

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F. Moderadora

@aaaaaaline

 

Boa tarde, as estrelas foram descontadas, a runa ta ativada e fiz os procedimentos de limpeza, eu tirei um print na hora que ativei a runa

Spoiler: ..

 

Boa tarde, 1N54N0.

Passei a questão para minhas superioras para uma verificação. Peço, por favor, que aguarde. Assim que tivermos a resposta, postaremos aqui.

Tópico em verificação.

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F. Moderadora

@aaaaaaline

 

Boa Noite 1N54N0, como vai?

Verifiquei sua conta e você recebeu suas ferramentas corretamente, pode ver seu histórico abaixo:



Provavelmente sua fazenda está com um bug de visualização pois suas ferramentas estão em seu inventário:



Peço que faça novamente limpeza dos caches, é importante que faça ao menos 5 vezes seguidas, reinicie o pc, não apenas o jogo, e volte a conferir se elas aparecem nos consumíveis.

Você pode construir estábulos normalmente.



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Dininha Dias​

 

Olá, Boa noite
Você poderia verificar quantas caixas xxl eu recebi nesse dia?
Antes de ativar a runa eu fiz algumas missões e peguei 7 caixas xxl com a runa o total seria 8.

Obrigado

 

Olá, 1N54N0.

Obrigada pelas informações...
Encaminhei aos meus superiores, para maiores esclarecimentos.
Peço que aguarde, por gentileza, assim que tiver uma resposta um dos nossos superiores responsáveis as verificações postará aqui em breve.

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Boa noite 1N54N0, espero que esteja tudo bem por aí!

Estas são as caixas de ferramentas que você ganhou com missões no dia 16/03/2017, note que algumas são XL, as XXL deixei destacada para que possa ver.

Peço que onde está toolboxl = Caixa de ferramentas XL
Onde está toolboxxl = Caixa de ferramentas XXL.



O horário de entrega segue pelo horário alemão (CET), para Portugal, menos 1 hora.
Para Brasil menos 4 horas.

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Dininha Dias​

 

Olá Dininha, muito obrigado agora fiquei esclarecido, como não me veio nenhum aviso hora que ativei a runa sobre o que eu tinha ganho, e mais a missões eu fiquei um pouco confuso, mas com os prints que você colocou, deu pra ver que o erro foi meu.

Obrigado pela ajuda!
Pode encerrar o tópico

 

Obrigada 1N54NO pelo seu retorno , desejo-lhe um ótimo final de semana !
Como sua dúvida foi esclarecida encerrarei este caso , se houver tiver outra dúvida por favor abra novo tópico .
Atenciosamente
F moderadora

Analu​

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºAbril de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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