O jogo não carrega e não abre

De uma hora para outra meu jogo não carrega e não abre.








ID 10648186

 

Bom dia, carmenadao.
O problema ainda persiste? Aparece-lhe alguma mensagem de erro? Ou só as flores a rodar ou as ovelhas?

Tópico a aguardar o retorno do autor do post por 24h.
Se não for o autor do tópico, pedimos que não responda após a resposta da moderação. O post será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu nome de utilizador e o seu ID, para que possamos ajudá-lo(a).

 

So aparece uma florzinha rodando.


carmenadao ID 10648186

 

Boa noite, carmenadao.
Enquanto verificamos o que poderá estar a acontecer, peço que siga o procedimento de limpeza do cache do navegador, pois poderá estar a influenciar a sua experiência de jogo. Caso, mesmo assim, o problema se mantenha, peço que volte ao contacto connosco através deste tópico.

Tópico a aguardar o retorno do autor do post por 24h.
Se não for o autor do tópico, pedimos que não responda após a resposta da moderação. O post será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu nome de utilizador e o seu ID, para que possamos ajudá-lo(a).

 

Limpei o cache e nada.



carmenadao ID10648186

 

Bom dia, claudioadao1545.
Peço que retornem sempre com a conta com a qual abriram o tópico, para que seja mais fácil auxiliar-vos.

Tendo em conta que estamos a transitar para o novo Unity, poderá enfrentar alguns problemas.
Deixo aqui os Anúncios Oficiais onde poderá encontrar algumas orientações do que fazer nesta situação:

• https://board-pt.farmerama.com/threads/atualização-do-unity.45132/;
• https://board-pt.farmerama.com/threads/transição-para-o-novo-unity.45152/.

Ao início da tarde de hoje será publicado, também na secção dos Anúncios Oficiais, um guia mais detalhado sobre este assunto. Peço que fique atento e consulte o referido Anúncio Oficial quando o mesmo for publicado, pois poderá ter dicas importantes para o ajudar.


Posso ajudar em algo mais?

Tópico a aguardar o retorno do autor do post por 24h.
Se não for o autor do tópico, pedimos que não responda após a resposta da moderação. O post será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu nome de utilizador e o seu ID, para que possamos ajudá-lo(a).

 

Caro(a) jogador(a).
Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida.
Deste modo, encerrarei este tópico, de modo a evitar mensagens desnecessárias ou spam.
Caso tenha outra dúvida, basta abrir um novo tópico e teremos todo o gosto em ajudar.
Bom jogo.

​