Erro no Festival do Pirilampo

vbarbosana ID: 22367518
Farmerama Portugal
As Lanternas não apagam quando finalizada a 1ª entrega, Tentei entregar a 2ª estrega, a entrega aparece como concluída, mas não foi feita a entrega nas lanternas que já estavam feitas da 1ª.
Isto já me aconteceu no último jogo deste género, e depois perdi tudo que já tinha entregado.
Por favor ajudem-me.
O mesmo está a acontecer nas minhas outras contas.
Anokas56 ID: 24601900; -boavida- ID: 25984607; -Aninhas56- ID: 33812582; zod1ack ID: 18849939

 

Boa tarde vbarbosana
sempre que completas uma sequencia tens que a confirmar do lado direito onde diz "escolher combinação", só assim essa jogada fica feita, depois as lanternas apagam-se e tens que fazer outra combinação mas tens sempre que confirmar em "escolher combinação", se não confirmares vais perder tudo o que entregaste.
espero ter ajudado.

 

Olá vbarbosana, tudo bem?
Peço que abra um tópico para cada conta individual com a respectiva conta para podermos fazer verificação em cada uma delas.
Irei encaminhar para verificação a conta vbarbosana. Peço que aguarde!

Obrigada pelo auxílio @secapipas!

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

Olá, verifiquei sua conta e não há nada errado, o que estar acontecendo é que você não estar confirmando a combinação ao terminá-la, precisa confirmar, esperar a janela de confirmação e informação com os prêmios da respectiva combinação aparecer, só então as lanternas se apagarão e você deverá passar para combinação seguinte.

Veja o print da tela do seu evento:




Precisa sempre confirmar a sequência em "escolher combinação", assinalado no print.
Verifique suas outras contas, antes de abrir um tópico para elas para ver se o problema é o mesmo.

 

Ok, voltei a fazer "escolher a combinação", E já deu, vou repetir nas minhas outras contas, muito obrigada e desculpem a básica.
Grata vbarbosana

 

Obrigada pelo retorno!

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

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