urgente

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by alicce7070, Jul 3, 2016.

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  1. alicce7070

    alicce7070 Conhecedor

    Boa tarde! estou tentando comprar gigarréis fazem dias, inclusive perdi a promoção de auxiliares, a resposta que me chega é: comando inválido", não entendo, pois o faço comos empre, todos os dados corretos, o que acontece?

    alicce7070ID: 5295086
     
  2. *Lu*

    *Lu* Guest

    Olá Alicce,
    Bom dia!!
    Tudo bem contigo? Espero que sim!
    Lamento que esteja ocorrendo o que relatas.
    Agora mesmo respondi a uma usuária que está tendo esta dificuldade também.
    Pelo fórum não poderei ser útil.
    Peço que entre em contato com o suporte:


    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Selecione a opção Problema com pagamento.
    Abrirá uma página com todos os dados sobre a conta.
    Basta preencher os dados restantes.
    Dedos cruzados por aqui!


    Tópico aguardando o retorno da autora do post por 24 h.
    Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.


    [​IMG]
     
  3. alicce7070

    alicce7070 Conhecedor

    Mandei ontem e hoje, nenhuma resposta.
     
  4. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá alicce7070 ,tudo bem?
    Espere pela resposta do suporte, pois os pedidos são em ordem de chegada...

    Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como lhe ajudar, só mesmo o suporte lhe poderá ajudar pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos,por favor insista com o suporte!
    FAQ: Formulário de Contacto
    Opção Problema com pagamento, abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.

    Suporte
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Barra inferior canto direito da fazenda ou
    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Como o jogador já foi orientado e encaminhado ao suporte, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida,por favor, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.


    Cumprimentos
    SModeradora
    :[LIKA]:
    [​IMG]
     
  5. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Agosto de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado
     
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