Tudo desapareceu????

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by pepe83, Jul 9, 2017.

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  1. pepe83

    pepe83 Avançado

    Olá, boa tarde!
    Sempre a mesma coisa... agora após 1 mês um tiket para o suporte?
    Ok, vou fazê-lo, mas a minha esperança é pouca. Tenho acompanhado alguns casos e praticamente todos sem sucesso...
    Diga me uma coisa, está se a referir a um formulário de contacto?
     
  2. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, pepe83

    Não desanime, o suporte poderá ajudá-la nessa questão.
    Sim, poderá enviar um formulário de contato com o suporte.
    Poderá clicar no sinal de exclamação, no lado direito, em cima da tela do jogo:
    [​IMG]

    [​IMG]

    Ou podes clicar no link abaixo:
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Esperamos que tudo seja solucionado o mais rápido possível.

    Tópico aguardando o retorno da autora do tópico por 24 horas.

    Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

    [​IMG]
     
  3. pepe83

    pepe83 Avançado

    Olá boa tarde!
    Vou enviar então o ticket. É de facto aborrecido, após tanto tempo, ter que estar a colocar novamente toda a questão...
    Grata e bom jogo.
     
  4. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, pepe83.

    Obrigada pelo retorno. Como já foi dada a orientação e será feita verificação pelo suporte, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente

    S. Moderadora
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  5. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºSetembro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.



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