Troca

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by TaLeMaSu, Nov 13, 2017.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. TaLeMaSu

    TaLeMaSu Principiante

    Boa tarde!!!

    Enviei essa reclamação anteriormente, me responderam para limpar cachê e reiniciar. Fiz isso, mas, os itens não apareceram e sumiram outros.
    Peço a gentileza de verificarem para mim,ok.
    Muitíssimo obrigada!

    TROCA (não recebi as árvores da troca)
    Magnólia por uma árvore Ylang-Ylang
    Accer XXL por uma Sândalo
    Mirra por uma Bibibazeiro

    ÁRVORES QUE SUMIRAM da minha fazenda
    Árvore perfumada, árvore das folhas douradas e uma pata de elefante

    Grata,
     
  2. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, TaLeMaSu, espero que esteja tudo bem com você.

    Como já fez a limpeza de cache e não apareceram os itens, peço que deixe seu usuário e Id para uma verificação.

    Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

    [​IMG]
     
  3. TaLeMaSu

    TaLeMaSu Principiante

    Olá! Td bem sim!!! E vc?

    Nome de usuário: TaLeMaSu
    ID: 29877267

    Abraços
     
  4. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Olá, TaLeMaSu.

    Vou enviar o caso para verificação. Tão logo tenhamos uma resposta, postaremos aqui.

    Tópico aguardando o retorno da moderação.

    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

    [​IMG]
     
  5. Analu

    Analu Guest

    Olá TaLeMaSu , boa noite ! :)

    Verificamos seus registros e detectamos as seguintes acções :

    Trocas feitas
    Screenshot_5.png
    1- Ofereceu a magnólia e recebeu a Ylang-Ylang
    2 -Ofereceu uma Achaicharú por uma Ylang-Ylang porém cancelou a oferta
    3 -Ofereceu uma Mirra por um Sândalo
    4 -Ofereceu a Maple pela Ylang-Ylang
    5 -Ofereceu uma Magnolia por uma Staphylea
    6 -Aceitou uma Buganvilia e deu em troca uma Magnólia
    7 -Aceitou um Achaicharú e deu em troca uma Pata-de-elefante

    Presentes enviados

    Screenshot_4.png
    Screenshot_6.png
    Screenshot_7.png
    Todas as árvores que deu por falta foram enviadas de presente como pode observar no comprovante , e a pata de elefante você aceitou a troca -la por um Achaicharú , relatado na primeira imagem
    Podemos ajudar em algo mais ?
    Tópico aguardando o retorno do autor(a)

    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.
    Atenciosamente
    Board.Admin
    [​IMG]


     
  6. TaLeMaSu

    TaLeMaSu Principiante

    Bom dia!!!

    Infelizmente não fui eu quem mandou de presente. Deixei aberto no computador e aproveitaram a situação. Fiquei muito triste.
    Dúvida: Teria como reverter? Cancelar esses presentes que não enviei.

    Grata,
     
  7. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Bom dia Talemasu,

    espero que te encontres bem!
    Infelizmente não temos como reverter ações já realizadas!
    O que poderá fazeré enviar MP a quem, supostamente enviou, para num próximo G&T lhe devolver as coisas.
    Atenção: não quer dizer que as consiga recuperar.


    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar!

    [​IMG]

     
  8. TaLeMaSu

    TaLeMaSu Principiante

    Entendo!!! me desculpe o contratempo, eu não fazia ideia de onde tinham ido minhas árvores. Quanto a devolução, pode ter certeza que ele me devolverá. Foi meu filho que "furtou" minhas árvores.(rs)!!!!
    Muitíssimo obrigada pela atenção!!!
     
  9. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Bom dia Talemasu,

    espero que te encontres bem!
    Não tem que se desculpar, estamos aqui para ajudar e que bom que conseguimos fazê-lo.
    Fico feliz que consiga resolver o problema!
    *Podemos ajudar em algo mais?

    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar!


    [​IMG]


     
  10. TaLeMaSu

    TaLeMaSu Principiante

    Estou bem Graças a Deus!!! Não tem mais no que ajudar! Gratíssima!!!
     
  11. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro Fazendeiro,

    Obrigado pelo retorno. Como a sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente

    F. Moderadora

    * RosaDourada *





    [​IMG]
     
  12. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºDezembro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.




    [​IMG]
     
Thread Status:
Not open for further replies.