Tentaculos

Boa noite
Acabei de colher os salgueiros tentacular, e não foram creditados 12 tentaculos peço verificação urgente´são 20`:50 ,
Bola57
ID 20281152

 

Olá, Bola57!

Peço-lhe que limpe o cachê do seu navegador pelo menos umas 3 vezes, depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique, acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

Depois de ter realizado esses procedimentos, caso o problema persistir, poste novamente aqui deixando o nome de usuário e o ID da conta (por escrito e fora da assinatura) para que possamos fazer uma verificação.


Como limpar o cache:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

Como limpar o flash player
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/
Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24horas .

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
SModeradora
:[LIKA]:

 

Ja segui todos os procedimentos de limpeza , e continua não ser creditado os 12 tentaculos, ja havia informado o meu nome e Id.
Mas vou informar de novo
Bola57
ID. 20281152

 

Cara(o) Fazendeira(o)

Obrigada pelas informações...Encaminhei seu caso a verificação, isso pode demorar +ou- 24hs dependendo do seu problema. Aguarde a resposta que será dada aqui pela nossa GTL Nina ou outro membro da equipe responsável pelas verificações.

Tópico em verificação
Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24hs. Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
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Antes de criar um novo tópico, verifique se não existe um Anúncio Oficial, FAQ ou outro tópico sobre o tema que você necessita de informação.
Assim evitaremos tópicos desnecessários.

Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Obrigado, vou aguardar a solução do problema

 

Caro (a) Fazendeiro (a)

Esta sendo encaminhado para verificação

Por favor,
Aguarde resposta

Obrigada!

Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação.

Atenciosamente
SModeradora
:[LIKA]:

 

Continuo no aguardo de uma solução , ja passaram 24 horas

 

Caro (a) Fazendeiro (a)Bola57

Seu caso já foi encaminhado para verificação. Peço que tenhas paciência alguns casos precisam de uma analise mais detalhada.
Isso pode demorar +ou- 24hs dependendo do seu problema

Tópico em verificação
Por favor, aguarde resposta

Obrigada!

Não postem após resposta do moderador, tópico aguardando retorno da verificação.

Atenciosamente
SModeradora
:[LIKA]:

 

O evento Lua Cheia vai acabar e não terei uma solução . Falta atenção a um problema são 3 dias e um pouco demais.

 

Tópico em verificação

Por favor, aguarde resposta

Não postem após resposta do moderador, tópico aguardando retorno da verificação.

Atenciosamente,
InOff - SModerador

 

O evento praticamente acabou , ja se passou 4 a 5 dias e nada. Só desculpas que esta sendo verificado isso ja não da mais para admitir;
Mas só me resta aceitar . Muito obrigado pela falta de interesse . em dar ao menos uma resposta.

 

Entendo o seu ponto de vista, mas infelizmente não há nada que nos possamos fazer quando encaminhamos para verificação, há não ser esperar por uma resposta!

Tópico em verificação

Por favor, aguarde resposta

Não postem após resposta do moderador, tópico aguardando retorno da verificação.

Atenciosamente,
InOff - SModerador

 

O evento acabou e não terei nem uma resposta , uma tremenda falta de atenção.
Não há mais desculpas .

 

Caro (a) Fazendeiro (a)Bola57
Infelizmente seu caso é um dentre os isolados, lamentamos o incomodo, está sendo feito testes

Tópico em verificação
Por favor, aguarde resposta

Obrigada!

Não postem após resposta do moderador, tópico aguardando retorno da verificação.

Atenciosamente
SModeradora
:[LIKA]:

 

Bom dia!

Bola57, peço desculpas na demora.

Pode por favor informar se você trocou algum item na loja do jack que consumisse os tentáculos colhidos?
Ou ainda pode ter entregado em alguma missão no pavilhão?
Pergunto porque não encontrei nenhum erro em sua conta, visto que quando postou o caso aqui no fórum já havia obtido a árvore a algum tempo pode ter feito a troca sem perceber o uso deles, verificou isto na primeira colheita ou já havia colhido algumas vezes e só depois percebeu que não os tinha em estoque?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.
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Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Não troquei nada , tenho certeza do que estou falando , ja jogo a muito tempo, colhi e não foi creditado, simples assim , mas deixa para lá o evento ja acabou mesmo, só acho falta de consideração , mas não estou aqui para brigar , apenas decepcionado com a atenção que recebi.
Obrigado.

 

Boa tarde Bola57,

pedimos desculpa pela demora mas algumas verificações podem levar mais tempo do que o esperado. Ás vezes também pode ter usado e não se recordar, visto que não se encontrou nenhuma anomalia.
Mais uma vez pedimos desculpa pela demora.

A sua dúvida foi esclarecida por agora?

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Atenciosamente,
SModeradora soraiamachado​

 

Olá Bola57, lamento realmente que não tenhamos conseguido lhe ajudar antes mas realmente não foi possível.

Peço que acompanhe comigo as imagens abaixo:
Dia 24/10/2015.


No dia 25/10/2015 você iniciou a entrega dos tentáculos no pavilhão na missão cogumelos cintilantes:



No dia 26/10/2015 você concluiu mais uma tarefa desta mesma missão usando mais tentáculos:




Novamente dia 26/10/2015:





Dia 27/10/2015:



Dia 28/10/2015 já na missão flor transgênica:




Estas foram suas entregas antes de nos procurar.

Por favor, confirme se realmente fez as missões.

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Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Não vou ficar discutindo. Como disse o evento acabou. Agora não adianta mais. Encerre essa pendência.
Fico insatisfeito.
Mas pode encerrar , só ressalvo que não esqueço o que faço, pois sempre verifico o que preciso e aonde vou usar.
Obrigado . Encerre o tópico

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Obrigado pelo seu retorno!

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.


Bom jogo!
SModeradora soraiamachado

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