Resgate de conta

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by ivelise_lemos, May 2, 2016.

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  1. ivelise_lemos

    ivelise_lemos Aprendiz

    Olá,

    Gostaria de saber como faço para resgatar uma conta que não sei mais qual o e-mail que está cadastrada. Esta conta de nome KORNIFICATION de nível 24 que vejo ainda como amigos mas não consigo resgatar. Era do meu esposo e não sabemos mais qual o e-mail.POr favor me ajude! Eu consigo mandar presentes que é entregue com sucesso e ao tentar resgatar a senha não sei mais qual o e-mail já tetamos todos. Existe algum canal que eu possa enviar o endereço de e-mail para vocês confirmarem ou vocês me passarem o e-mail que que esta cadastrado para poder salvar a conta.


    Desde já grata!

    Utilizador: ivelise_lemos
    ID: 39696422
     
  2. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá invelise_lemos!

    Peço que envie formulário para o suporte, pois não podemos trocar dados pessoais neste fórum.Espere pela resposta do suporte, em um e-mail válido dando todos os detalhes que puder.

    Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como lhe ajudar, só mesmo o suporte lhe poderá ajudar pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuimos, insista com o suporte.

    FAQ: Formulário de Contacto
    Opção Problemas Gerais , abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.

    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Barra inferior canto direito da fazenda ou
    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Como o jogador(a)já foi orientado e encaminhado ao suporte, encerro esse tópico para evitar quebra de regras, spam, mensagens desnecessárias e para manter o fórum organizado.
    Caso tenha outras dúvidas queira abrir um novo tópico e teremos o prazer em ajudar!

    Atenciosamente
    SModeradora
    :[LIKA]
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  3. *Lu*

    *Lu* Guest

    Olá fazendeiros e fazendeiras,

    Com o objetivo de manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.


    Todos os tópicos encerrados com data anterior a 1.º de Junho de 2016 serão movidos para a seguinte área: Arquivo: ajuda, onde poderão ser consultados


    Sua equipe Farmerama.

    [​IMG]
     
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