problemas no pagamento

Boa noite. Eu comprei os auxiliares hoje, por transferência bancária e ainda não estão ativos na fazenda. Será que deu alguma coisa errada?

 

Infelizmente nós moderadores não temos como a ajudar mais, pois não temos as ferramentas necessárias para fazer este tipo de verificações e, além disso, não é permitido trocar dados pessoais no fórum.
Terá mesmo de enviar o formulário para o Suporte e aguardar pela resposta deles.

Centro de suporte da BigPoint:
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Suporte através da quinta/fazenda:
http://farmerama.com/?action=externalSupport

Sua dúvida foi esclarecida?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos, por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da Moderação, sob pena de ter seu post removido/excluído/apagado.

Deixe sempre o teu Nome de Usuário e ID para que possamos te ajudar.​

Atenciosamente,
InOff - SModerador

 

olá, o problema já foi resolvido....obrigada

 

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam.
Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
InOff - SModerador

​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Janeiro de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado