presentes diarios

meu nome é elzajohn meu id é: 40368935 gostaria de fazer uma reclamaçao sobre os presentes diarios q recebemos dos visinhos q nao sao computados nos nossos faz dias q tenho observado isto e tenho como provar pois mecho em 11 farmeraas da minha familia sai distribuir os presentes agora saindo do meu farmerama tinha um total de 181 pedra de silax fui nos 11 farmeramas distribui 11 presentes de pedra silax voltei no meu farmerama continuo com as 181 pedras tem coisa errada nao so neste evento nopassado ja vi por isto estou reclamando podem verificar obrigada e espero uma soluçao pois n é justo

 

Boa noite elzajohn, como está?

Poderia nos deixar o seu ID para verificarmos por favor?

Bom dia, como vai?

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Dininha Dias​

 

eu deixei meu id ta em cima elzajohn id 40368935 deixei só lerem a postagem

 

Bom dia elzajohn!

Peço desculpas, realmente não havia visto seu Id na primeira postagem, obrigada por "me dizer para ler".

Sua conta é conta premium ou conta normal? pergunto para sabermos quantos presentes diários você tem direito.


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Dininha Dias​

 

sei que posso enviar 7 presentes nunca soube em todos estes anos q tinha limite pra receber de amigos,nao sei onde vejo se sou normal ou premium que tambem nao sabia q tinha

 

Caro (a) Fazendeiro (a)

obrigado pela informação

Esta sendo encaminhado para verificação

Aguarde resposta

Obrigada

Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação.

 

Boa noite Elza,

espero que te encontres bem!
A sua conta é normal então pode enviar 7 presentes diários. Se for conta Premium tem de renovar todos os meses com dinheiro real.
Como já passaram bastantes dias desde a sua publicação já não conseguimos ver os presentes que recebeu nesse dia.
Diga-me notou mais alguma diferença entre os presentes diários que enviou?
Não temos conhecimento de nenhuma anomalia no que diz respeito ao envio dos presentes.

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


Atenciosamente

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º Agosto de 2019 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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