Pagamento

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by esantiago10, Sep 24, 2017.

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  1. esantiago10

    esantiago10 Promessa

    Boa noite!
    Na quinta feira eu comprei a fileira completa músicas bávaras, fiz o pagamento no boleto na mesma hora... atá agora minha fileira não foi liberada... também comprei 300 girarréis, isso na sexta-feira, e também não me foi liberado.

    esantiago10ID: 25039425

    Então, já está acabando o prazo para comprar a fileira músicas bávaras e até agora não liberaram minha compra. O que devo fazer? comprar por outro meio enquanto há tempo e me restituem o valor pago pelo boleto, ou mesmo após o fim do prazo me entregarão a fileira na novem que eu comprei e paguei? Comprei e paguei na quinta feira, via boleto bancário.
     
    Last edited by moderator: Sep 24, 2017
    esantiago10, Sep 24, 2017
    #1
  2. Analu

    Analu Guest

    Boa tarde esantiago10 ! :)

    Você recebeu a confirmação de compra e confirmação de recebimento via e-mail?
    Se sim fique tranquila e aguarde tendo o comprovante de pagamento em mãos .
    Compras por boletos bancários demoram um pouco mais , pela diferença do fuso horário entre os países e ainda a compra foi realizada bem no inicio do final de semana .
    Não tem necessidade de efetuar novamente a compra , se a nuvem ainda aparece pra você é porque o seu pagamento ainda não foi contabilizado pelo sistema , o melhor a fazer é aguardar , amanhã provavelmente até o fim do dia poderá ter já sua nuvem e os 300 GR que compraste .
    Caso até terça-feira ainda não tenha recebido , entre novamente em contato conosco que lhe auxiliaremos com o procedimento do suporte financeiro , não perca seu comprovante de pagamento .

    Sua dúvida foi esclarecida ?
    Tópico aguardando o retorno do autor(a)

    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.
    Atenciosamente
    Board.Admin
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    Analu, Sep 24, 2017
    #2
  3. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


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    soraiamachado, Sep 26, 2017
    #3
  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºOutubro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


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    soraiamachado, Nov 1, 2017
    #4
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