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Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by veracarioca, Aug 13, 2017.

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  1. veracarioca

    veracarioca Magnata

    tentei enviar um estábulo de crocodilo para um vizinho , tenho no inventário mas não aparece quando tento oferecer
    veracariocaID: 5122533
     
    veracarioca, Aug 13, 2017
    #1
  2. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa noite, veracarioca

    Depois de clicar em presentear e marcar quem você deseja enviar, na hora de localizar em seu inventário o lago para crocodilos, não aparece na busca?

    [​IMG]

    Chegou a verificar se tem licença para presentear? Se tiver, chegou a fazer a limpeza de cache?

    Caso não tenha feito, peço, por favor, que faça estes procedimentos pelo menos 3 vezes:

    Limpe o cachê do seu navegador, faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador. Faça novo login ao jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

    Como limpar o cache:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

    Como limpar o flash player:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/

    Se mesmo assim não der certo, por favor, nos informe para uma verificação.

    Tópico aguardando o retorno da autora do tópico por 24 horas.

    Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

    [​IMG]
     
    @aaaaaaline, Aug 13, 2017
    #2
  3. veracarioca

    veracarioca Magnata

    Fiz tudo, como sempre e não aparecem diversos ítens na hora de oferecer

    veracariocaID: 5122533
     
    veracarioca, Aug 13, 2017
    #3
  4. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá veracarioca ! Espero que estejas bem!

    Obrigada pelas informações e testes de limpeza...
    Peço que aguarde, por gentileza, o retorno da verificação.
    Agradecemos por acompanhar o tópico, porém assim que tiver uma resposta um dos nossos superiores responsáveis as verificações postará aqui em breve.

    Tópico em Verificação

    Tópico aguardando o retorno da Moderação.

    Pedimos por favor, que não responda após a resposta da moderação.
    Caso tenha a mesma duvida que o autor(a) abra um tópico para si.
    Toda invasão será deletada.
    Deixe sempre seu número de ID e nome de Utilizador para que possamos ajudar melhor.
    Por favor aguarde o retorno da verificação.
    Obrigada!

    Atenciosamente,
    SModeradora
    :[LIKA]:
     
    :[LIKA]:, Aug 13, 2017
    #4
  5. Analu

    Analu Guest

    Olá veracarioca ! :)

    Você não consegue visualizar os crocodilos logo após selecionar o vizinho para quem pretende enviar ?
    Verifiquei e pude ver os crocodilos em seu inventário logo após a ação de escolha dentro da própria janela do G&T

    veracarioca.png     ​

    Iremos aguardar seu retorno para que possamos ajuda-la a resolver esta questão .
    Tópico aguardando o retorno do autor(a)

    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.
    Atenciosamente
    Board.Admin
    [​IMG]
     
    Analu, Aug 13, 2017
    #5
  6. veracarioca

    veracarioca Magnata

    Bom dia.
    Claro, está no inventário, mas quando vou oferecer, não consta, este problema acontece há muito tempo.

    veracariocaID: 5122533
     
    veracarioca, Aug 13, 2017
    #6
  7. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá bom dia, veracarioca !

    Saberia informar o nível do outro jogador que vc quer negociar ou doar? Dependendo disso alguns itens não são liberados devido ao nível ou de desbloqueio no caso da ilha.

    E se puder, poderia deixar ainda o nome do jogador a quem está a tentar enviar o presente?




    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação. Se você tiver o mesmo problema, abra um tópico para si, para ajuda-lo(a) melhor.
    Toda invasão será deletada!
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

    Atenciosamente
    SModeradora
    :[LIKA]:
     
    Last edited by moderator: Aug 13, 2017
    :[LIKA]:, Aug 13, 2017
    #7
  8. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Olá Vera,

    como sei que o teu problema ficou resolvido (ainda bem que ficou ainda com tempo para trocas), encerrarei o tópico.
    Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

    Bom jogo!

    [​IMG]
    [​IMG]​
     
    soraiamachado, Aug 14, 2017
    #8
  9. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºSetembro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]​
     
    soraiamachado, Oct 5, 2017
    #9
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