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Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by cozinheira, Nov 13, 2021.

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  1. cozinheira

    cozinheira Grã-mestre

    acabei de comprar o pacote de estábulos fantástico e não recebi agradecia que me vissem por favor eu antes comprava e recebia logo já não compro nada a muito tempo não sei se esta diferente como agora parte do jogo já não é como era por isso peco ajuda por favor. Obrigados
     
  2. jedfjedf1996

    jedfjedf1996 Lenda-viva

    Olá, cozinheira.
    Por ser fim de semana, talvez demore um pouco mais a processar o pagamento e a creditar os estábulos no seu inventário.
    De qualquer modo, sugiro que experimente sair do jogo, limpar o cache do navegador 3 vezes e voltar a entrar no jogo.
    Espero ter ajudado.
    Bom jogo.
     
  3. cozinheira

    cozinheira Grã-mestre

    obrigado eu vou ver se tiver recebido comunico a dizer alguma coisa deixa o tópico em aberto ate eu poder confirmar obrigado.
     
  4. Professor

    Professor Board Administrator Team Farmerama PT

    Boa tarde cozinheira, espero que estejas bem.

    Qual o meio de pagamento que utilizou? Dependendo poderá demorar mesmo.

    Aguardo seu retorno!

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

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  5. cozinheira

    cozinheira Grã-mestre

    oi com cartão de credito multibanco era assim como eu fazia as compras nunca tive problemas ate agora ainda não recebi nada obrigado por favor.
     
  6. Professor

    Professor Board Administrator Team Farmerama PT

    Obrigado pelo retorno cozinheira.

    Por favor, observe se o pagamento consta na fatura do seu cartão, caso esteja constando, entre em contato com o suporte de pagamentos, só eles podem verificar o que houve com a sua compra.

    Caso tenha dúvidas para entrar em contato com o suporte, temos a FAQ: Formulário de Contato.

    Qualquer outra dúvida estamos à disposição.

    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
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  7. cozinheira

    cozinheira Grã-mestre

    Bom dia por enquanto não dei conta da saída do dinheiro vamos ver segunda feira como disse que as vezes que a compras aos fins de semana mais demoradas aguardo ate segunda feira se aparece alguma coisa e depois volto a comunicar com vocês obrigados e bom domingo.
     
  8. Liana

    Liana Lenda-viva

    Obrigada pelo retorno, bom domingo!

    Fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!



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  9. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.
    Tudo anterior a 1º de Dezembro de 2021 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.
    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.
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