GR

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by mjosecruz, Oct 15, 2016.

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  1. mjosecruz

    mjosecruz Aprendiz

    Fiz agora uma compra através da boa compra de 150 GR e ainda não os tenho.
    Por favor vejam o que se passa.
    Obrigada

    mjosecruz
    ID: 31189641
     
    mjosecruz, Oct 15, 2016
    #1
  2. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Bom dia Mjosecruz!

    Peço-lhe que entre em contacto com o Suporte e exponha o seu problema. Para que a resolução seja mais rápida envie de imediato o comprovativo de pagamento.

    Centro de suporte da BigPoint:
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Suporte através da quinta/fazenda:
    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
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    Atenciosamente,
    SModeradora
    _-Sofiaa-_    ​
     
    _-Sofiaa-_, Oct 15, 2016
    #2
  3. mjosecruz

    mjosecruz Aprendiz

    Já enviei o problema mas não tenho como enviar o comprovativo do pagamento pois foi via net
     
    mjosecruz, Oct 15, 2016
    #3
  4. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Bom dia mjosecruz!

    Quando você efetuou a compra? Que tipo de pagamento online utilizou?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post.
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    _-Sofiaa-_, Oct 15, 2016
    #4
  5. mjosecruz

    mjosecruz Aprendiz

    Efectuei hoje de manhã entre as 11.00 e as 11.30h. O pagamento foi através da boa compra. Introduzi a referencia e a entidade e paguei 3,99€ por 150GR mais 10 de superadubo.
     
    mjosecruz, Oct 15, 2016
    #5
  6. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Bom dia mjosecruz!

    Então você efetuou o pagamento através de multibanco, certo?
    Caso não tenha feito, indique-me, vendo a imagem abaixo, através de que meio efetuou o pagamento.

    [​IMG]​

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    _-Sofiaa-_, Oct 15, 2016
    #6
  7. mjosecruz

    mjosecruz Aprendiz

    Sim.
    Pagar com BoaCompra.
    Através do Multibanco.
    Não sei se ajuda Sofia.
    Obrigada

    Sofia Recebi agora os 150 Gr.
    Muito obrigada pela vossa ajuda e interesse pela questão.
    Beijinhos
    M.José
     
    Last edited by moderator: Oct 15, 2016
    mjosecruz, Oct 15, 2016
    #7
  8. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Olá mjosecruz!

    Ainda bem que já tem os seus GR's. :)
    O que eu lhe ia explicar, é que quase todos os meios de compra necessitam de 1 dia útil, logo só segunda feira teria os seus GR's. Se verificar através do multibanco o prazo de entrega é de 15 minutos a 1 dia últil.

    Sua dúvida foi esclarecida?

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    _-Sofiaa-_, Oct 15, 2016
    #8
  9. mjosecruz

    mjosecruz Aprendiz

    Boa noite Sofia.
    Minha duvida já foio esclarecida e já tenho os GR conforme disse ontem
    Muito obrigada pela sua compreensão e ajuda
    Já pode fechar o tópico.
    Bom jogo e muitos beijinhos
     
    mjosecruz, Oct 16, 2016
    #9
  10. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá mjosecruz

    Ficamos felizes em saber que seu problema foi solucionado :D
    Agradeço em nome da equipe seu retorno, sempre que precisar pode contar conosco ! ;)
    De nada, sempre que precisar pode contar com a equipe... ;)

    Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida,por favor, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.



    Cumprimentos,
    SModeradora
    :[LIKA]:

    [​IMG]
     
    :[LIKA]:, Oct 17, 2016
    #10
  11. *Lu*

    *Lu* Guest

    Olá fazendeiras e fazendeiros,

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos e encerrados serão arquivados.

    Tudo anterior a 1.º de novembro de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda.

    Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    ****Até breve****
    [​IMG]
     
    *Lu*, Dec 2, 2016
    #11
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