Girarreis

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by Josefilosofo, Jul 10, 2018.

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  1. Josefilosofo

    Josefilosofo Comandante

    Eu fiz a compra de girarreis promocionais e paguei no dia 05 de julho e não recebi os girarreis. Enviei ao suporte que me disse que eu já o recebi e que, em caso de dúvida, enviasse ao suport técnico para que vocês me instruam a verificar. Poderiam me fazer o favor de verificar isso. Por que eu não vi aumento nenhum de girarreis na minha conta. Atenciosamente, josefilosofo. ID: 17821030
    Obs.: Enviei o boleto e como aqui não tem como o mandar novamente, envio o número do ticket: 734560
     
    Josefilosofo, Jul 10, 2018
    #1
  2. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Bom dia Jose,

    espero que te encontres bem!
    Eu vou enviar o caso aos meus superiores, traremos uma resposta o mais breve possivel!
    Peço que aguarde por gentileza!

    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar!


    [​IMG]
     
    soraiamachado, Jul 10, 2018
    #2
  3. Analu

    Analu Guest

    Olá José Filósofo :)

    Verifiquei seus registros e confirmo que sua compra realmente entrou ,como poderá identificar na imagem baixo :;

    Screenshot_10.png ​
    Você possuía 1.471 GR antes da compra do dia 05/07
    Sua dúvida ficou esclarecida ?
    Tópico aguardando o retorno do autor(a)
    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.
    Atenciosamente
    Board.Admin
    Analu
     
    Analu, Jul 10, 2018
    #3
  4. Josefilosofo

    Josefilosofo Comandante

    Sim, minha amiga! Muito obrigado pelo esclarecimento. Eu estava em dúvida quanto a quantidade de girarreis eu possuía... Muitíssimo obrigado pela atenção e esclarecimento.
     
    Josefilosofo, Jul 10, 2018
    #4
  5. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Bom dia

    Obrigado pelo retorno.
    Fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente


    S. Moderadora

    * RosaDourada *





    [​IMG]
     
    * RosaDourada *, Jul 11, 2018
    #5
  6. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºAgosto de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]​
     
    soraiamachado, Sep 1, 2018
    #6
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