Faltam-me sementes

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by almalulo, Aug 17, 2017.

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  1. almalulo

    almalulo Aprendiz

    Boa tarde, sou almalulo ID 8183008 e fiquei admirada porque só recebi 5 sementes do evento O Recycl-o-Matico como jogador Premium costumo receber 15 porquê hoje foi diferente, obrigada
     
    almalulo, Aug 17, 2017
    #1
  2. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Boa tarde!

    Peço por favor para verificar se sua premium está ativa.
    Pode acontecer de ter acabado e você não ter percebido.

    Tópico aguardando o retorno do autor do post.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

    Atenciosamente
    BoardAdmin
    Dininha Dias    ​
     
    DininhaDias, Aug 17, 2017
    #2
  3. almalulo

    almalulo Aprendiz

    Bom dia sou almalulo ID 8183008 o meu premium ainda está ativo tanto assim que envio 15 presentes aos meus vizinhos e amigos, portanto a falha é da vossa parte, obrigado pela atenção
     
    almalulo, Aug 18, 2017
    #3
  4. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Bom dia almalulo!

    Peço-lhe que envie formulário para o suporte explicando o seu problema.

    Centro de suporte da BigPoint:
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Suporte através da quinta/fazenda:
    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar. ​
    ​


    [​IMG]
    ​
     
    _-Sofiaa-_, Aug 18, 2017
    #4
  5. almalulo

    almalulo Aprendiz

    Bom dia sou almalulo ID 8183008 por causa de 10 sementes não merece a pena ter tanto trabalho foi só chamada de atençao para o próximo evento portanto dou por terminado a minha reclamação bom fim de semana
     
    almalulo, Aug 19, 2017
    #5
  6. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro Fazendeiro,

    Obrigado pelo retorno. Como a sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!


    Atenciosamente

    F. Moderadora

    * RosaDourada *


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    * RosaDourada *, Aug 19, 2017
    #6
  7. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºSetembro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]​
     
    soraiamachado, Oct 6, 2017
    #7
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