faltam árvores

Bom dia
No evento "aprende e cresce" uma das etapas é fazer a entrega de tomate biológico, a qual já terminei na totalidade conforme podem comprovar pela imagem,

​

e numa dessas entregas(70 tomates) temos como um dos prémios 6x "arvores enigmáticas Pterócaria"

​

Acontece que eu não tenho no meu inventário essas árvores, e gostaria que me verificassem o que se passa, pois todos os outros prémios referentes a este evento estão no inventário.
Ficarei a aguardar uma resposta.
bom domingo.

 

Olá, bom dia secapipas ! Tudo bem?

• Poderia me dizer se recentemente, atualizou seu flash player e navegador, fez a limpeza dos caches se tá tudo em dia?
• As "arvores enigmáticas Pterócaria" são da fazenda certificou de ter procurado no inventario correto?
• Fez um novo login após as limpeza dando um espaço de tempo de 10-20segundos entre um login e outro?

Como limpar o cache:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

Como limpar o flash player:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/



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:[LIKA]:

 

olá LIKA boa tarde.
Sim, eu faço limpezas quase diárias e tenho tudo actualizado, mas as árvores em questão nem sinal delas, eu sei que são do inventário da fazenda mas até no da ilha já procurei e nada!!

 

Olá, de novo, secapipas!

Obrigada pelas informações, vou encaminhar agora mesmo a verificação, basta que me forneça seu nome de Utilizador e ID por fora da assinatura e imagens para facilitar ao enviar o e-mail

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SModeradora
:[LIKA]:

 

Peço desculpa pelo lapso
aqui vai

Utilizador: secapipas ID: 10895072

 

Muito obrigada,secapipas ...sem problemas" isso acontece nas melhore famílias" (como diz o ditado)

Encaminhei aos meus superiores, para maiores esclarecimentos.
Peço que aguarde, por gentileza, o retorno da verificação..assim que tiver uma resposta um dos nossos superiores responsáveis as verificações postará aqui em breve.

Tópico em Verificação
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Obrigada!

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SModeradora
:[LIKA]:

 

Boa noite amigo secapipas, tudo bem?

Verifiquei sua conta e você recebeu corretamente as mudas pterocárias, veja a imagem abaixo:

As mudas misteriosas pterocárias são identificadas como secretseedling44.



O fato de não as estar encontrando é que você já as plantou, veja a imagem abaixo com o resultado delas:



Sua dúvida foi esclarecida?
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BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Olá Dininha boa noite
Peço desculpa pelo transtorno causado..
realmente nessa semana estive ausente por motivos profissionais e aqui por casa viram ali umas árvores misteriosas, e puseram-nas nos terrenos e colheram, como não saiu nenhuma árvore nova esqueceram se de me dizer.
Mais uma vez as minhas desculpas.
Podem encerrar o tópico.
boa noite

 

Olá, secapipas!

Sem problemas, mas alertamos sempre para tomarem cuidado e não partilharem as contas exatamente pelo facto de poder acontecer algo como o que relatou sobre o caso .

Fico feliz em saber que seu problema foi solucionado
Agradeço em nome da equipe seu retorno, sempre que precisar pode contar conosco !


Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida,por favor, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.



Cumprimentos,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Olá fazendeiras e fazendeiros,

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos e encerrados serão arquivados.

Tudo anterior a 1.º de janeiro de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: Ajuda.

Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

****Até breve****