falta-me

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by Mr.Crops, Feb 13, 2018.

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  1. Mr.Crops

    Mr.Crops Duque

    Comprei uma fileira de nuvens por 750.000 musgocentavos e não sei dela.
    Utilizador: Mr.Crops ID: 55224699
     
    Mr.Crops, Feb 13, 2018
    #1
  2. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, Mr.Crops, espero que esteja tudo bem com você.

    Tendo o caminho para as nuvens desbloqueado, pelo que mencionas, deves ter adquirido a fila nas nuvens "doce surpresa".

    Aqui vai uma imagem dela, já com os itens que podem ser adquiridos na loja-o-rama, na aba especial:

    [​IMG]

    Próximo a imagem do trator, nas nuvens, tem uma lupa. Clicando ali, pode digitar pelo nome. Chegou a fazer a busca?

    Após a compra, fez a limpeza de cache? Caso não tenha feito, peço, por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3 vezes:

    Limpe o cachê do seu navegador, faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador. Faça novo login ao jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

    Como limpar as caches
    Como limpar o flash player

    Aguardarei para ver se foi localizada.

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    [​IMG]
     
    @aaaaaaline, Feb 13, 2018
    #2
  3. Mr.Crops

    Mr.Crops Duque

    Não é essa a que eu comprei so tinha 3 nuvens e tb dava para comprar o rato romantico,apesar de o evento ainda não ter começado,só não comprei porque não tinha girarreis sufiçientes
     
    Last edited: Feb 13, 2018
    Mr.Crops, Feb 13, 2018
    #3
  4. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Olá, Mr.Crops.

    Lembra o nome da nuvem que foi comprada por musgocentavos?

    Na fileira nas nuvens, no lado esquerdo, no quadradinho aparece o desenho da fileira nas nuvens, mostrando todas as nuvens? Chegou a fazer a busca na lupa por este nome?

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    @aaaaaaline, Feb 13, 2018
    #4
  5. Mr.Crops

    Mr.Crops Duque

    Sim o desenho era o mesmo que esta no anuncio da fileira encontro amoroso.
    Equando carregava nele direçionava-me para uma janela onde estava a fileira para venda por 750,000 musgocentavos o rato romantico e mais 2 ou 3 itens por girarreis.
     
    Last edited: Feb 13, 2018
    Mr.Crops, Feb 13, 2018
    #5
  6. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Olá, Mr.Crops.

    Tem como fazer um print da imagem da sua fileira nas nuvens para podermos verificar como está?

    A fileira foi comprada quando?

    As fileiras ou são ganhas em eventos, compradas por dinheiro real ou girarreis. Também existe uma fileira que é comprada com moedas da quinta. Essa foi por musgocentavos mesmo?

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    @aaaaaaline, Feb 13, 2018
    #6
  7. Mr.Crops

    Mr.Crops Duque

    Pois mas já não esta la,e eu compre hoje de manha.
    Mas se puderes verifica o que eu comprei hoje.
    Utilizador: Mr.Crops ID: 55224699
     
    Mr.Crops, Feb 13, 2018
    #7
  8. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Olá, Mr.Crops.

    Peço, por favor, que entre em contato com o suporte para que possam fazer uma verificação mais detalhada e podermos ajudá-lo.

    Aqui ficam as orientações para entrar em contato com o suporte:

    Use a opção "Problema com pagamento", abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=
    Barra inferior canto direito da fazenda ou
    http://farmerama.com/?action=externalSupport

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    @aaaaaaline, Feb 13, 2018
    #8
  9. Mr.Crops

    Mr.Crops Duque

    Obrigada.esta feito.
     
    Mr.Crops, Feb 13, 2018
    #9
  10. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Olá, Mr.Crops!

    Obrigada pelo retorno. Como o suporte já foi contactado, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente

    S. Moderadora
    [​IMG]


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    @aaaaaaline, Feb 13, 2018
    #10
  11. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºMarço de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]​
     
    soraiamachado, Apr 4, 2018
    #11
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