Evento estábulos Neon

Boa noite!

Podem, por favor, ajudar-me?

Fui à loja Neon para trocar os "corações" pelos respectivos prémios... Só que houve um pequeno "problema" técnico", cliquei duas vezes no mesmo prémio e então fiquei com duas galinhas Neon e sem "corações" para trocar a cabra Neon.

DEsde já agradeço a ajuda que me possam dar a reverter a troca.

Um ano de 2016 cheio de sonhos, alegrias, amor e felicidade para todos nós!!!

Cumprimentos
Marta

 

Olá martacharlie!

Creio que não seja possível, pois não se trata de um erro técnico no jogo e sim uma falha humana. Poderá aguardar o evento de trocas&presentes (G&T ) e poderá vender, trocar ou presentear com os fazendeiro. Aguarde o anúncio oficial quando estiver disponível.

Mas, para ter exata informação quanto aos seu caso estou enviando a verificação para maiores detalhes.
Isso pode demorar 24horas ou mais.

Tópico em verificação
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Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Bom dia!

A resposta dada pela moderadora está correta, infelizmente nada podemos fazer quanto a sua questão porque não houve erro no jogo.
Poderá tentar uma troca entre o item que lhe falta ou ainda poderá tentar trocar no evento porque ainda temos algum tempo para que acabe.

Sua dúvida foi esclarecida?
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Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Ok, Concordo que foi um erro meu, mas não acho que faça sentido não poderem resolver e reverter o mesmo.
Não faz sentido algum ficar com 2 itens repetidos de um mesmo evento, nem deveria dar sequer para "comprar" conforme acontece com a fileira...

Obrigada,
Marta

 

Caro (a) Fazendeiro (a)

Boa tarde,infelizmente como não houve erro nenhum no jogo e foi uma ação do próprio jogador,nada podemos fazer.
A moderação não pode reverter algo que foi feito pelo próprio jogador,infelizmente terá de ficar com os dois itens.

Sua dúvida foi esclarecida?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

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Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

 

Podem encerrar.

Obrigada,
Marta

 

Martacharlie!

Obrigada pelo seu retorno!
Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!
Atenciosamente,
BoardAdmin
Inspetora

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Fevereiro de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado