erro pagamento girarreais

boa noite fiz uma compra online a partir do jogo em 3 pacotes de girarreais por sms so que nao obtive qualquer resposta nem mensagem de retorno nem do jogo

 

Bom dia viadal!

Já verificou se colocou os dados corretamente? Verifique se o número para o qual enviou a mensagem está correto e se o código que tinha de escrever na mensagem também está correto. Basta um número para dar tudo errado.

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Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
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Atenciosamente,
SModeradora
_-Sofiaa-_​

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como ajudá-lo(a), só mesmo o suporte o(a) poderá ajudar pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos.
Peço-lhe então que envie formulário para o suporte, pois também não podemos trocar dados pessoais no fórum.
Em baixo, seguem os links que direcionam para o suporte:

Centro de suporte da BigPoint:
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Suporte através da quinta/fazenda:
http://farmerama.com/?action=externalSupport



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Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

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Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado