duvida

bom dia
ontem conclui a etapa de ter o feijao magico.
mas nao estou a entender nada daquilo ...tenho uma fila com uns carrinhos cor de rosa e as outras brancas ... dps nas brancas que tem la as imagens a preto e branco é para colocar la as imagens que ja temos certo?? mas so fica-mos a receber os bonus no fim de ter mos as filas completas??? tenho duvida nisto!!
No dia 27/2 comprei uma fila (Fila na vara mágica "Abundância") e agora nao esta la nada!!!
obrigada
vera2018
id 55242486

 

Bom dia vera2018,
Parabéns por concluir mais uma etapa no jogo
Sim, nas fileiras das nuvens, só podemos colher o bónus quando a fileira está completa com todos os itens.
Nas fileiras que têm a imagem, temos de colocar a decoração pedida.
Nas fileiras que não têm nenhuma imagem a preto e branco, e têm apenas a nuvem, podemos colocar qualquer item de decoração que tenhamos no inventário com o tamanho pedido (1x1, 1x2 ou 2x2).
Comprou mesmo a fileira? ou apenas algum dos itens da fileira?
No lado direito, existem umas setinhas que ao clicarmos podemos ir descendo ou subindo e encontrar as outras fileiras que temos.


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obrigada pela resposta e sim entendi tudo , comprei mesmo a fileira mas nao consigo compreender onde esta ...( Fila na vara mágica "Abundância") muito obrigada id 55242486
Estes são os detalhes do teu pedido:

Data	N.º da operação:	Artigo	Forma de pagamento	Valor
27/02/2018	1224792571	Fila na vara mágica "Abundância"	Cartão de crédito

 

Boa tarde, vera2018, espero que esteja tudo bem com você.

caso já tenha recebido a confirmação do pagamento, a fileira estará apta a colocar os itens. Do lado esquerdo, onde tem a máquina, tem ali uma lupa onde pode fazer a busca pelo nome da fila. Chegou a fazer a busca por ali?

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boa noite ...já coloquei o nome la na lupa e nada!! fico triste pois gastei o dinheiro e agora nao tenho nada!!

id 55242486
vera2018

 

Boa noite vera2018,
De forma a conseguirmos auxiliar melhor na sua questão, peço que contacte o suporte, enviando o link deste tópico, assim como o comprovativo de pagamento.

Peço-lhe então que envie formulário para o suporte, pois também não podemos trocar dados pessoais no fórum.
Em baixo, seguem os links que direcionam para o suporte:
Centro de suporte da BigPoint
Suporte através da quinta/fazenda



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obrigada pela ajuda fico muito grata
já agora qual é o Id Global que coloco no campo que me pedem do BIGpoint???
vera2018
id55242486

 

Bom dia,
Esse campo não é de preenchimento obrigatório, por isso não será necessário preenche-lo.
De qualquer forma, pode optar por fazer por aqui Suporte através da quinta/fazenda.


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Caro(a) fazendeiro(a),

Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


Atenciosamente

S. Moderadora

* RosaDourada *

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºAbril de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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