desaparecimento

Boa noite
Gostaria que verificassem o porquê do desaparecimento dos terrenos do galinheiro NEON que tinha, também não se encontra no inventário.
Já procedi ás "limpezas" habituais do cache...etc..
dei por falta dele no dia 21FEV.
junto deixo imagem onde estava o curral NEON, no lugar dele está somente a base(galinheiro normal).
obrigado.

Secapipas
ID - 10895072

​

 

Olá secapipas!

Por favor poderia me dizer se atualizou seu Flash player recentemente?
Mesmo que a atualização no seu PC seja automática peço que procure uma nova no site de seu Flash player e faça uma nova limpeza de cachê e histórico, reinicie o PC e faça um novo login no jogo e verifique.

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SModeradora
:[LIKA]:

 

Olá LIKA boa noite
Eu actualizo o flash player sempre que o sistema o solicita, junto deixo comprovativo que acabei de tirar do PC e que comprova que está actualizado com a versão recomendada para o Windows que é o programa que uso..
obrigado

​

 

Olá secapipas!

Obrigada pelas informações...

Esta sendo encaminhado para verificação

Aguarde resposta

Obrigada

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Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Olá boa noite
continuo a aguardar que me informem o que se passou com o meu galinheiro NEON
Obrigado

 

Olá secapipas!

Ainda nao tivemos uma resposta da verificação, alguns casos não está a nosso alcance e deve ser levado aos programadores.


Por favor, aguarde resposta

Obrigada

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Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Houve um bug no sistema que acabou retirando o upgrade do terreno e devolvendo ele para um outro inventário, por isso que não visualizava no inventário. Já mudei os inventários, e já coloquei o curral de neon no inventário correto, por favor verifique.


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Olá NinaClara boa noite
Obrigado pela reposição, confirmo que já se encontra no inventário o galinheiro NEON.
Podem encerrar o tópico.
Obrigado

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Obrigado pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA ]:

 

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