Desapareceram...

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by Big_Boss1, Mar 7, 2016.

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  1. Big_Boss1

    Big_Boss1 Especialista júnior

    Não fiz nenhuma compra e desapareceram 18 girarreis da minha conta. Gostava que fossem repostos. Tinha um total de 41.

    Big_Boss1
    ID: 26103338
     
    Big_Boss1, Mar 7, 2016
    #1
  2. NinaClara

    NinaClara Global Team Leader Team Farmerama PT

    Caro (a) Fazendeiro (a),

    Verifiquei a sua conta e gastou 18 girarréis, comprando uma fileira de nuvens, como poderá verificar no histórico e na imagem abaixo.

    6_buyableExpansion1 = Fileira de nuvens
    animalseedling28 = estábulos fantásticos


    DateAccountPurposeTime(s)NegativePositiveTotal
    2016-03-06 16:41:503260 - cloud6_buyableExpansion11.00-18.0023.00
    2016-03-04 22:03:223020 - buildanimalseedling281.00-15.0041.00

    [​IMG] ​


    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.
     
    NinaClara, Mar 7, 2016
    #2
  3. Big_Boss1

    Big_Boss1 Especialista júnior

    Eu não quis adquirir uma fileira de nuvens. Pode ser anulada essa ação?
     
    Big_Boss1, Mar 7, 2016
    #3
  4. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Boa tarde Big_Boss1!

    Não há como reverter esse erro. Terá de ter um pouquinho mais de atenção, porque estes erros com as fileiras de nuvens acontecem muitas vezes.

    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    Atenciosamente,
    SModeradora
    _-Sofiaa-_    ​
     
    _-Sofiaa-_, Mar 7, 2016
    #4
  5. tmss-13

    tmss-13 Guest

    Caro (a) Fazendeiro (a)

    Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente
    BoardAdmin
    tmss-13

    [​IMG] ​
     
    tmss-13, Mar 8, 2016
    #5
  6. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Abril de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado
     
    soraiamachado, May 3, 2016
    #6
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