Compra

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by MTrajano, Jul 19, 2018.

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  1. MTrajano

    MTrajano Aprendiz

    Fiz a compra da Fila magica Eldorado Magic Stalk Row, duas vezes seguidas erroneamente.
    Solicito a gentileza de estornarem uma das compras.
    Alem disso, não estou conseguindo acessar essa tal fila, podem ajudar-me?
    Desde ja agradeço

    MTrajano
    ID 55056638
     
    MTrajano, Jul 19, 2018
    #1
  2. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Boa noite,
    Peço que contacto o suporto, uma vez que lá poderão ajudá-lo melhor uma vez que possuem outras ferramentas.
    Centro de suporte da BigPoint
    Suporte através da quinta/fazenda

    Peço que envie por lá os comprovativos das compras.


    A sua dúvida foi esclarecida por agora?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

    Atenciosamente

    S. Moderadora
    * RosaDourada *
     
    * RosaDourada *, Jul 19, 2018
    #2
  3. MTrajano

    MTrajano Aprendiz

    No modelo do formulario não consta o motivo da minha reclamação.
    e a unica forma que tenho de comprovação são os dois emails que recebi com o numero de duas transaçoes diferentes.
    Como devo fazer?
     
    MTrajano, Jul 19, 2018
    #3
  4. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Boa noite,
    Deve seleccionar "problemas de pagamento", nas opções de suporte.
    A sua dúvida foi esclarecida por agora?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

    Atenciosamente

    S. Moderadora
    * RosaDourada *
     
    * RosaDourada *, Jul 19, 2018
    #4
  5. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    Atenciosamente

    S. Moderadora

    * RosaDourada *




    [​IMG]
     
    * RosaDourada *, Jul 21, 2018
    #5
  6. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºAgosto de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]​
     
    soraiamachado, Sep 2, 2018
    #6
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