compra de girarreis

Fiz a compra de girarreis mandei duas mensagens via sms apareceu a mensagem que gastei mas n chegou na fazenda diz numa mensagem via msn comando invalido, pq se eu fiz tudo certo e nao vieram os girarreis?

Atencisamente,
Usuário: loira2013Id: 33612228

 

Olá, loira2013!

Poderia me dizer se recentemente, atualizou seu flash player e se a limpeza dos caches e históricos estão em dia?

Faça estes procedimentos pelo menos 3x ou mais e nos retorne se ficou ou não resolvido.

Limpe o cachê do seu navegador,faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique, acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox. Não esqueça de atualizar manter seu flash player atualizado.

Como limpar o cache do navegador
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.10957/

Como limpar o flash player
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/#post-225019
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-flash-player.10956/

Sua dúvida foi esclarecida ?

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Atenciosamente
SModeradora
:[LIKA]:

 

Nâo consegui nada, continua na mesma.

 

Olá, loira2013!

1. Verificou se tinha créditos/ou sua conta paga no momento da compra?
2. Verificou se deixou espaço adequado na hora de preencher os algarismos e letras pedidas na hora da compra?
3. Verificou se houve diferença do seu saldo de celular na hora da compra?
4. Chegou a receber o e-mail de confirmação da compra, da bigpoint?

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Atenciosamente
SModeradora
:[LIKA]:

 

Primeira coisa que fiz foi botar creditos no meu celular verifiquei saldo e em seguida mandei sms sempre verificando espaços de letras e numeros tenho todo cuidado de saber qual operadora que mando sempre pela OI , quando enviado sempre atualizo a página, mandei 2 sms acuzou no meu celular a compra quanto gastei na compra, verifiquei novamente o saldo dos creditos comprovado que a compra foi efetuada, mas não chegou nada no meu email, fiz tudo que indicaram limpei os cockies e ate agora não chegou nada. Ganhei 5 girrarreis esse entrou veja print http://prntscr.com/8y5rc1 ganhei mais 7 girarreis na ilha do tesuroII esses não entraram veja print http://prntscr.com/8y5se8 esses não entraram continuam so os 5 veja print http://prntscr.com/8y5tbb

Agradeço se me ajudarem to com braço direito quebrado precisando dos girarreis pra facilitar a colheita e esta muito dificil.

Usuário: loira2013Id: 33612228

 

Boa tarde loira2013,

questões relacionadas com pagamentos não temos como ajudar, peço que envie um formulário de contacto selecionando a opção "Pagamentos" explicando a sua situação para que a possam ajudar.

Formulário de contacto

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SModeradora soraiamachado​

 

Hoje eu fiz uma missão no pavilhão ganhei 7 girarreis e não chegou para mim, então quem é que pode me ajudar?

Alguem pode me responder? mandei print e tudo.

 

O que você recebeu foram 7 Super Forragens!



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Atenciosamente,
InOff - SModerador

 

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
InOff - SModerador

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Dezembro de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.