Cesta da copa

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by baldissera, Jul 11, 2018.

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  1. baldissera

    baldissera Especialista júnior

    Boa noite, tentei comprar uma cesta gigante da copa e dá a seguinte mensagem:Infelizmente não podemos exibir este pacote no momento.
    Pode ser que você já possua esse pacote ou que ele não esteja disponível no seu país.
    Por favor verifique para mim.
     
    baldissera, Jul 11, 2018
    #1
  2. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, baldissera.


    Você já havia comprado esse pacote antes?
    Esse erro acontece no hora de concluir o pagamento ou logo após selecionar a cesta?
    Se selecionar outra cesta, aparece o mesmo erro?

    Peço que entre em contato com o suporte, pois terão melhores ferramentas para verificar e poderão precisar de seus dados.

    Deixarei os links para contato com o suporte:
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=
    Barra inferior canto direito da fazenda ou
    http://farmerama.com/?action=externalSupport


    Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

    [​IMG]
     
    @aaaaaaline, Jul 11, 2018
    #2
  3. baldissera

    baldissera Especialista júnior

    Comprei uma cesta gigante, na faq diz que pode comprar infinitas vezes
     
    baldissera, Jul 12, 2018
    #3
  4. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, baldissera.

    Peço que entre em contato com o suporte, pois terão melhores ferramentas para verificar e poderão precisar de seus dados.

    Deixarei os links para contato com o suporte:
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=
    Barra inferior canto direito da fazenda ou
    http://farmerama.com/?action=externalSupport


    Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

    [​IMG]
     
    @aaaaaaline, Jul 12, 2018
    #4
  5. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    Atenciosamente

    S. Moderadora

    * RosaDourada *




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    * RosaDourada *, Jul 13, 2018
    #5
  6. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºAgosto de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]​
     
    soraiamachado, Sep 1, 2018
    #6
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