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Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by -nmnf-, Jun 26, 2015.

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  1. -nmnf-

    -nmnf- Principiante

    boa tarde
    podem verificar o que aconteceu com o coco do dia 21
    eu tenho a certeza que abri e recebi 20 itens
    agora ele parece estragado
    obrigado
     
  2. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Bom dia!

    Quando o coco está "estragado" é porque não foi aberto dentro do prazo/limite do horário, lembrando que o horário para Portugal é 23:00hs e para Brasil 19:00.

    Já tivemos reclamações e já encaminhamos para os programadores, mas nada de anormal foi detectado.
    Pedimos que ao abrir os cocos façam prints da tela e reserve para que aconteça de o coco aparecer fechado novamente tenha o material para comprovação, somente com este material teremos como solicitar novas verificações.

    Sua dúvida foi esclarecida?
    Tópico aguardando o retorno do autor do post.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
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    Atenciosamente
    BoardAdmin
    Dininha Dias​
     
  3. -nmnf-

    -nmnf- Principiante

    boa noite
    vi neste forum que aconteceu o mesmo a vários jogadores
    tenho certeza que abri o coco
    por favor agradecia mais compreensão da vossa parte
    agora e necessário fazer print de tudo o que e feito no jogo??????
     
  4. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Boa noite!

    Não se trata de falta de compreensão, e se faz necessário o print, não digo de que é tudo no jogo mas apenas do calendário dos cocos, isto porque já fizeram várias e várias buscas e não encontram nenhum problema.
    Então é necessário que nos traga imagens que comprovem o que dizem, assim temos como repassar as informações e mostrarmos que estão certos em suas reclamações. Até agora todos que reclamaram não foi possível comprovar, tudo o que fazemos no jogo é registrado, se dizem que receberam o prêmio deveria constar a entrada dele no histórico, mas não consta nada.
    Entende porque precisamos de ao menos uma imagem?


    Sua dúvida foi esclarecida?
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    BoardAdmin
    Dininha Dias
     
  5. -nmnf-

    -nmnf- Principiante

    e muito fácil pedir provas depois do erro acontecer
    fico a aguardar que algum jogador consiga o famoso print (isto se não resolverem o bug antes disso)
    oxala aconteça o mesmo na sua conta para acreditar no povo
     
  6. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá -nmnf-

    Lamentamos o incomodo; mas sem o print screen não podemos levar aos programadores o caso para que verifiquem o problema . Deves fazer o favor de quando colher o do dia tire um print e no dia seguinte a mesma coisa se o coco apresentar-se "estragado". Pois, se o erro existe desta forma será revelado, se não há como verificar.
    Como tirar um print screen
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-fazer-um-print-screen-s.10955/
    [​IMG]


    É preciso que procures na internet algum site que hospede imagens para que tenhas um link ou URL da imagem o qual com este irá copiar e clicar no seu post em [​IMG] e colar dando ENTER para que tenhas a imagem aqui e assim ela seja vista.

    Lembre se que como foi explicado, a imagem "printada" deve estar salva em seu computador, o que pode ser feito via Paint Brush um programinha padrão do Windows.

    Sua dúvida foi esclarecida?
    Tópico aguardando o autor por 24hs
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    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

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    Atenciosamente,
    SModeradora
    :[LIKA]:
     
  7. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro (a),

    Como já se passaram 24 horas da abertura do tópico e o jogador não retornou, entendemos que tenha sua dúvida esclarecida.

    Tomo a liberdade de encerrar este tópico.

    Para nova dúvida/questão queira abrir novo tópico.


    Bom jogo!
    Atenciosamente,
    SModeradora
    :[LIKA]:

    [​IMG]
     
  8. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Julho de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]
     
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