Calendário de Natal

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by Krika76, Dec 12, 2016.

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  1. Krika76

    Krika76 Aprendiz

    Abri toda a segunda fileira e a caixa amarela não foi desbloqueada, gostaria de saber qual o motivo

    Obrigada

    Utilizador: Krika76 ID: 41666787

    aguardando retorno



    Editado por :[LIKA]:
    spam(post múltiplo)
     
    Last edited by moderator: Dec 13, 2016
    Krika76, Dec 12, 2016
    #1
  2. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá Krika76, tudo bem?

    Obrigada pelas informações...
    Estamos com outros casos em andamento sobre o mesmo problema; aguarde o retorno da verificação que estou encaminhando agora ;)


    Tópico em Verificação
    Tópico aguardando o retorno da Moderação.

    Pedimos por favor, que não responda após a resposta da moderação.
    Caso tenha a mesma duvida que o autor(a) abra um tópico para si.
    Toda invasão será deletada!
    Deixe sempre seu número de ID e nome de Utilizador para que possamos ajudar melhor.
    Por favor aguarde o retorno da verificação.
    Obrigada!

    Atenciosamente,
    SModeradora
    :[LIKA]:
     
    :[LIKA]:, Dec 13, 2016
    #2
  3. Krika76

    Krika76 Aprendiz

    :DObrigada Lika, ficarei no aguardo
     
    Krika76, Dec 13, 2016
    #3
  4. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Boa noite Krika!

    Agora que o seu caso foi enviado para verificação, é só aguardar. Como existem muitas verificações para fazer, pode demorar um pouco mais até obter o resultado da sua.
    Agradecemos a sua compreensão.

    Tópico aguardando o retorno da moderação.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    Atenciosamente,
    SModeradora
    _-Sofiaa-_    ​
     
    _-Sofiaa-_, Dec 13, 2016
    #4
  5. Inspetora

    Inspetora Board Administrator Team Farmerama PT

    Boa noite Krika !

    Tem dois dias do Calendário do Advento por abrir e nenhum deles é do dia 3 ou 4, que eram os que estavam com algum tipo de problema mas sim o 9 eo 12 , como não estamos autorizadas a resolver esse caso, por favor queira dirigir-se ao suporte:

    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Suporte através da quinta/fazenda:

    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Tópico aguardando o retorno do autor do mesmo.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    Atenciosamente,
    BoardAdmin
    Inspetora
     
    Inspetora, Dec 13, 2016
    #5
  6. Krika76

    Krika76 Aprendiz

    Todos foram abertos, nos dias 8 e 11 consta que se eu quiser comprar mais do item ganho eu posso comprar, a caixa amarela continua bloqueada, já entrei em contato com o suporte.

    Obrigada
     
    Krika76, Dec 14, 2016
    #6
  7. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Boa noite Krika76!

    Agora que já contactou o suporte só tem de esperar por uma resposta e acompanhar o seu caso por e-mail.
    Esperemos que tudo fique resolvido o mais rapidamente possível. :)

    Obrigada pelo seu retorno!
    Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente,
    SModeradora
    _-Sofiaa-_

    [​IMG]​
     
    _-Sofiaa-_, Dec 14, 2016
    #7
  8. *Lu*

    *Lu* Guest

    Olá fazendeiras e fazendeiros,

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos e encerrados serão arquivados.

    Tudo anterior a 1.º de janeiro de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: Ajuda.

    Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    ****Até breve****
    [​IMG]
     
    *Lu*, Feb 1, 2017
    #8
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