calendário assustador

Boa noite
Não consigo abrir o presente do dia 30 são 22,33 e o presente já está bloqueado, tenho todos abertos até ali . Está a acontecer o mesmo nas minhas outras quintas.

Agradeço que verifiquem por favor,

-bernardodavid- id 19051918

 

Bom dia bernardodavid,

Gostaria de lhe pedir que inicialmente realiza-se a limpeza do cache de pelo menos três vezes.

Limpe a cache do seu navegador, depois reinicie o seu navegador e faça novo login no jogo, e verifique se tudo voltou ao normal.

Acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox, é o mais recomendado.

Se tiveres dúvidas de como proceder, deixo aqui os as ligações diretas:

Como limpar as caches

Como limpar o flash player
A limpeza de cache resolveu o seu problema?
Se não resolveu, peço que tire um print e o coloque aqui para que o possamos ajudá-lo.

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
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Atenciosamente

F. Moderadora
* RosaDourada *

 

Bom dia -bernardodavid- !

Para conseguir abrir o presente do dia 30 , você deveria ter aberto o anterior ,ele se encontra fechado e por isso você não tem acesso aos últimos presentes , corre que ainda dá tempo de abrir , pagando 5 GR , você desbloqueia o presente perdido .

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Podemos ajudar em algo mais ?
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As limpezas estão sempre feitas, pois eu as faço regularmente.
Esse presente que ai está assinalado foi o que eu ia abrir ainda eram 22.33 hora PT e já não tive acesso a ele, não aconteceu só nessa quinta aconteceu nas outras que tenho e na da minha irmã também, acho injusto isto acontecer visto ainda estar dentro do dia 30.

-bernardodavid- id 19051918

 

Boa noite bernardodavid, como vai?

Ao que tudo indica, com a mudança de horário lá na Alemanha alguns poucos usuários não conseguiram abrir um presente, esta situação deveria ter sido resolvida com um script hoje a tarde, por favor confirme se você não recebeu uma janela informando algo sobre o acontecido.

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Boa tarde!

Peço que por favor verifique seu calendário e nos diga se agora está disponível.


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Boa tarde!

Sim obrigada já está tudo resolvido.
Muito obrigado pela atenção.

Pode encerrar o tópico

-bernardodavid- id 19051918

 

Boa tarde, bernardodavid.

Fico contente por estar tudo normalizado

Obrigada pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºDezembro de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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