bug

bom dia

faz alguns dias que esta ocorrendo um bug, ao menos para mim. 1 vez por dia pelo menos


onde devo descreve-lo, para que tentem arrumar, se for o caso?



3923814

 

Bom dia henrique, espero que estejas bem.

Poderia por favor citá-lo por aqui? Dependendo o caso, lhe pedirei para descrevê-lo em outro campo.

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apos ligar a maquina e vou jogar / aqui, nao tenho certeza se eu desligar a maquina durante o dia e tentar ir para o site se vai ocorrer de novo ou nao, acredito que sim.




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ocorre o seguinte:

vou ate a pagina do jogo.pela primeira vez
escrevo o loguin e senha
pede que eu faça a confirmacao que concordo com os termos de privacidade / (ate aqui ta certo)



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*agora teria que escolher entre unity e flash .

em vez disso:
toda aquela parte onde deveria aparecer a imagem da ovelha e o botao para escolher entre ambos fica preto.

e a opcao fica mais abaixo entre unity e flash fica um pouco mais abaixo do normal



**ao escolher flash (nao testei escolher unity quando isso ocorre)

chega a dar a impressao que vai abrir o jogo, porem em uma janela em 3D e um pouco mais para cima do normal.


*** nesse momento o jogo trava completamente/ na verdade nem começou carregar ainda. nao da para escolher unity ou java pois essa opcao passa a aparecer como imagem e nao como botao, ai tenho que

fechar a janela ou aba
fazer novamente o loguin
aceitar os termos de privacidade para finalmente entrar

*****************************
resumindo preciso logar 2 vezes para conseguir entrar toda vez



********************
se opto por logar novamente sem desligar a maquina esse bug nao ocorre
***** se opto por logar novamente sem ter desligado a maquina esse erro nao ocorre
***** se opto por logar novamente sem ter desligado a maquina esse erro nao ocorre

 

Obrigado pelo retorno henrique.

Esta dificuldade que você está tendo, ocorre desde o primeiro momento em que lhe apareceu o novo layout para escolher entre o Flash e o Unity? Ou do nada começou a enfrentar tal problema?

Já tentou também abrir através de outro navegador, para verificar se ocorre a mesma situação?
Ainda se possível, pedirei que poste uma imagem, assim eu entenderei melhor o que se passa, sendo mais fácil eu lhe ajudar neste caso.
Deixo nossa FAQ - Como Fazer um Print Screen(s).

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Esta dificuldade que você está tendo, ocorre desde o primeiro momento em que lhe apareceu o novo layout para escolher entre o Flash e o Unity? Ou do nada começou a enfrentar tal problema?



o primeiro erro foi no primeiro dia sim, porem era dia sim dia nao, agora esta diário, talvez toda vez que ligo o pc


Já tentou também abrir através de outro navegador, para verificar se ocorre a mesma situação?
so tenho o mozila

 

Obrigado pelo retorno henrique.

Entendo que tal fato não deveria ocorrer, mas tendo em vista que o seu caso é o único que temos conhecimento até o momento, e que de acordo com seu relato, após a segunda tentativa de logar, é possível entrar no jogo sem maiores problemas, eu penso que esta dificuldade ocorre em conformidade com sua máquina.
Lhe aconselho a verificar se tens todos os programas atualizados, desde o navegador, até os drivers de seu computador, como também verificar a velocidade da internet.
Ainda se puder, fico no aguardo de um print para lhe auxiliar melhor.

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dei uma geral por atualizacoes e o navegador estava desatualizado.
agora que atualizei fiz 2 testes e funcionou corretamente em ambas

pra ter certeza que funcionou, so logando amanha mesmo

 

Obrigado pelo retorno henrique.

Fico feliz que no momento esteja tudo normalizado, se puder, peço que me retorne amanhã para termos a certeza que está tudo em ordem.

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bom dia

lembrei de algo que nao sei se tem a ver : durante todo o evento, que teve as perguntas, o jogo dava uma travada temporaria antes de mostrar a pergunta., a pergunta so aparecia apos eu escolher a proxima carta e onde deixar o boneco, ou seja , apos escolher a proxima jogada

- algo que nao atrapalhou, porem a ultima pergunta ontem ele nao me deixou responder nem me deu 2 pontos, como se nao considerasse nem que eu havia errado
**entao so nessa ultima fui prejudicado

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bom,agora voltando, tentei hoje novamente logar e ocorreu o mesmo erro de antes., (apareceu a tela preta..) porem nao tive que qrepetir todos os passos. bastou ir pelo navegador em

voltar uma pagina
avançar uma pagina



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to começando a desconfiar que esse erro ocorre justamente no dia que tenho mais pressa (talvez eu esteja optando por flash antes da pagina toda carregar)

 

Olá Henrique!

Com relação a travar no mini game,eu tive o mesmo problema,só que no meu caso foi por conta da minha internet e pelo que você relata,seu problema deve ser por conta da sua máquina mesmo,reveja configurações,exclua arquivos desnecessários,as vezes até uma atualização do sistema pode interferir nas funcionalidades do seu pc!

 

Com relação a travar no mini game,eu tive o mesmo problema,só que no meu caso foi por conta da minha internet

a minha também é lenta, tenho a impressão ate que é a mais lenta de todos por aqui


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e pelo que você relata,seu problema deve ser por conta da sua máquina mesmo,reveja configurações,
nao faço ideia de por onde ir

nao faço ideia de por onde ir
nao sei por onde ir



exclua arquivos desnecessários,

*se for o histórico da web eu faço, diariamente
HD esta praticamente vazio
se esta falando de arquivos temporartios ou limpar flash..ou outra coisa ai ja nao sei os passos
,


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as vezes até uma atualização do sistema pode interferir nas funcionalidades do seu pc!
R atualizei ontem por volta das 19:00 e como pode ver, deu na mesma quanto a esse problema

 

Infelizmente não tenho conhecimentos necessários para lhe auxiliar com relação a sua máquina,o que podemos fazer é pedir que limpe os dados de navegação,entrar pelo Mozilla,,limpar cachê e isso pelo visto você já fez,e se sua internet é lenta,talvez seja esse o motivo desses problemas de travamento!
Em todo caso deixo aqui um link para a limpeza do flash player : https://board-pt.farmerama.com/threads/faqs-técnicas.10951/#post-225019.

Espero que ajude!

 

ok , mas esse link ensina no windows.
uso o pinguin


devo usar o meu perfil ou do hoot pra isso?
e qual comando seria?

 

Infelizmente não sei lhe dizer,lamento não poder ajudar mais!

 

ok
pode encerrar

 

Obrigado pelo retorno henrique,

Infelizmente nem tudo está ao nosso alcance, mas tentamos ao máximo lhe ajudar da forma que podemos.

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º Dezembro de 2020 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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