Ajuda

Olá eu sou mentora e há mais de 25 dias meus pintainhos não saem do nivel 5,gostaria de saber se tem como mudar,desculpem se aqui não é o lugar certo para essa postagem,desde já agradeçbrigada

 

Bom dia,
Possivelmente os jogadores não têm entrado no jogo e estão inativos.

Ao clicar no pintainho, como está a barra de assiduidade?
Está a vermelho?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

S. Moderadora
* RosaDourada *

 

lua46ID: 5168633, estão vermelho os termômetros infelizmente,já tem quase um mês ,o que devo fazer RosaDourada,obrigada.

 

Bom dia,
Se estão inactivos não irão mudar de nível.
O único que poderá fazer é "Dispensar" o Pintainho e esperar por outro.

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S. Moderadora
* RosaDourada *

 

Ok obrigada,farei isso.

 

Bom dia
Obrigado pelo retorno.
Fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente


S. Moderadora

* RosaDourada *

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºOutubro de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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