ajuda

Discussion in 'Arquivo: ajuda' started by alicce7070, Jul 8, 2016.

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  1. alicce7070

    alicce7070 Conhecedor

    Boa tarde, por favor, com o problema que tenho para comprar gigarréis já fazem 5 dias ou mais, não sei como jogar, não posso participar dos eventos, comprar superforragens, não tenhoi auxiliares, etc.... a compra por telfixo não pode ser feita na minha cidade, não uso cartão de crédito....e aí? existe outra opção rápida enquanto espero a demora do suporte?

    alicce7070ID: 5295086
    e
     
  2. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Boa tarde alice,

    espero que te encontres bem!
    Lamento não pudermos ajudar por aqui, tem mesmo de esperar uma resposta do Suporte para que possa ajudar com mais facilidade pois esses assuntos não conseguimos resolver no Fórum.
    Mediante todas as opções de pagamento que temos no jogo, veja a que mais lhe dá facilidade de compra. Visto que não usa cartão de crédito talvez o pagamento com Paypal seja mais fácil, isto, se tiver essa opção de compra.
    Para adquirir GR pode fazê-lo também através de SMS!


    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    Atenciosamente,
    SModeradora

    soraiamachado
     
  3. alicce7070

    alicce7070 Conhecedor

    SMS ..... não funciona, volta o sms, já estou fazem 5 dias pedindo ajuda no suporte, que coisa!!!! deveriam ter a opção do fixo para as capitais no Brasil, ao menos isso quando acontecem problemas e não resolvem.
    Grata.
     
  4. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá alicce7070,tudo bem?

    Lamentamos profundamente e entendemos o que vem ocorrendo em questão da compra com SMS de GR, consigo. Mas, como já foi dito pela colega soraiamachado por aqui não podemos fazer nada mais do que lhe encaminhar ao suporte, pois não podemos trocar dados pessoais aqui.
    Sugiro que faça como foi orientado no seu tópico anterior pela nossa GTL Nina
    novamente comando inválido e sem solução do suporte.<clica aqui


    Formulário de Contacto para ti
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/formulário-de-contacto-para-ti.10954/

    Opção Problema com pagamento, abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.

    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Barra inferior canto direito da fazenda ou

    http://farmerama.com/?action=externalSupport


    Como o jogador(a) já foi orientado e encaminhado , fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida,por favor, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.


    Cumprimentos
    SModeradora
    :[LIKA]:





    [​IMG]
     
  5. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Agosto de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado
     
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