Árvore de açúcar

Boa tarde!

Gostaria de saber como vou recuperar a minha árvore de Açúcar uma vez que esta desapareceu do inventário.
Não troquei a planta nem vendi nem nada do género, apenas não a utilizava e deixava-a no inventário porque não necessitava dela na altura, mas agora necessito e ela não se encontra lá...
Já fiz logout e login e actualizei e nada de nada...tenho a certeza que é um bug do jogo. Mas custou-me a conseguir a árvore, nem sei se gastei dinheiro e agora não a ter é péssimo.
Fico à espera de resposta para este problema,

Com os melhores cumprimentos,
Safira12

 

Olá safira12!

Obrigada pelas informações... para que eu possa enviar a verificação, por favor diganos o seu usuário no jogo e número de ID completo que fica no fim da tela do jogo.

Tópico aguardando o retorno do autor do post.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Obrigada pela atenção.

Utilizador: safira12 ID: 37570004

Com os melhores cumprimentos,
Safira

 

Olá safira12!

Agradeço pela sua informação...
Esta sendo encaminhado para verificação

Por favor, aguarde resposta!
Obrigada.

Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação!

Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Obrigada

 

Boa tarde safira12,

não tem que agradecer, pedimos que aguarde por gentileza!

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Atenciosamente,
SModeradora
soraiamachado​

 

Bom dia!

Infelizmente não encontramos histórico de que tenha tido uma árvore de açucar, fizemos várias verificações que estavam ao nosso alcance e encaminhamos para nossos superiores que também verificaram e nada encontraram.
Pode ter se enganado e pensado ter esta árvore, isto acontece as vezes.

Sua dúvida foi esclarecida?
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Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Caro(a) fazendeiro (a),

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
SModeradora soraiamachado

​

 

Olá fazendeiros e fazendeiras,

Com o objetivo de manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Todos os tópicos encerrados com data anterior a 1.º de Junho de 2016 serão movidos para a seguinte área: Arquivo: ajuda, onde poderão ser consultados.

Sua equipe Farmerama.