sos pergunta

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por j.mendes, 24 Abril 2016.

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  1. j.mendes

    j.mendes Avançado

    como e que eu anulo a minha subscrição do premium
    acaba hoje.
    por favor ajudem-me.
    j.mendesID: 5418894
     
    Última edição: 24 Abril 2016
  2. *Lu*

    *Lu* Guest

    Olá J.Mendes,
    Boa tarde!
    Vou tentar responder sua pergunta.
    Pelo que sei há um período para a validade do pacote prêmio, após será encerrado, caso não o renoves.
    Citas anulação, vou buscar maiores informações e assim que tiver uma resposta mais detalhada retorno ao tópico.
    Peço que aguarde o retorno da moderação.
    Grata pela paciência.

    Editado ====> Olá J.Mendes, fui verificar em minha fazenda, trago algumas novas informações, espero ajudar.
    No Banco - na cidade - clique em Pacotes de Girarréis - Ir para a loja.
    Abrirá a seguinte tela:

    [​IMG]

    Clique em Estado e Cancelamento.
    Aparecerão os dados da conta, conforme abaixo:

    [​IMG]
    Se clicares em Elimina e seguires as informações, creio que tudo será anulado, conformes queres.
    Caso não consigas, favor contactar o Suporte.

    Tópico aguardando o retorno do autor.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    Até breve,

    :)


     
  3. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Olá j.mendes!

    Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente,
    SModeradora

    _-Sofiaa-_


    [​IMG]
     
  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Maio de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado
     
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