Ninho do amor

Boa tarde coloquei vários animais para procriar porém como vi que teremos gêmeos hoje não colhi porem sumiu tudo gostaria de saber o que houve?

Utilizador: thinna77ID: 3467912

 

Boa tarde, thinna77, espero que esteja tudo bem com você.

Peço, por favor, que clique em editar quando precisar incluir alguma informação em uma postagem já feita, assim evita postagens seguidas, o que não é permitido no fórum.

No ninho de amor, quando clica na aba vista geral, não aparece nenhum animal pronto para colher ou em produção?

Chegou a fazer a limpeza de cache?

Caso não tenha feito, peço, por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3 vezes:
Limpe o cachê do seu navegador, faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador. Faça novo login ao jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

Como limpar as caches
Como limpar o flash player

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S. Moderadora

 

Peço desculpa não sabia sobre postagens dupla fiz a limpeza mas não resolveu meu problema

 

Olá, thinna77.
Espero que esteja tudo bem contigo.

Poderia verificar por gentileza se seus animais voltaram para o inventário ?
Ou se seus animais viraram cria pela genética do Farmerama ?

Ficarei no aguardo.

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Boa noite os animais não voltaram também não apareceu as medalhas que rende as recompensas no evento dos coelhinhos apaixonado fico no aguardo esperando a solução também não voltou as super forragem

 

Bom dia Thinna,

espero que te encontres bem!
Irei enviar para verificação, peço que aguarde por gentileza!

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quanto tempo demora para ter a resposta

 

Boa noite Thina,

espero que te encontres bem!
Terá de aguardar um pouquinho mais, pedimos desculpa pela demora mas alguns casos precisam de mais tempo para serem verificados.
Peço que aguarde por gentileza, logo logo traremos uma resposta!

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Boa noite ainda não tem resposta

 

Bom dia,
Não está esquecido.
Assim que tenhamos a resposta à sua questão retomamos.

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S. Moderadora
* RosaDourada *

 

Olá thina77, como vai ?

Primeiramente gostaria de me desculpar com você pela demora ,tivemos que averiguar com exatidão todos os detalhes de suas procriações , e foram muitas desde a sua publicação e por este motivo precisamos levar mais tempo . Em seu registro temos entradas de 91 procriações realizadas e todas contabilizaram inclusive dando medalhas,foram colocadas animais no ninho dia 07/02 e 08/02.Deixarei imagens de seu histórico para que faça conferencia marquei de vermelho quando foram colocados nos ninhos e em verde quando foram colhidos por favor fique atenta pois os horários em nossos registros são horário da Alemanha, então se morar em Portugal significa que colheu uma hora a menos e se morar no Brasil três horas a menos , esta bem ?

Sua dúvida ficou esclarecida ?
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Board.Admin

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


Atenciosamente

S. Moderadora

* RosaDourada *

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºMarço de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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