Girarréis sumiram

Bom dia, podem por favor verificar o saldo dos meus girarréis, pois ontem tinha mais de 100 e hj está 52 e eu não comprei nada e não usei, obrigada aguardo retorno.
maralouzada
5624154

 

Boa noite maralouzada, tudo bem?

Verifiquei sua conta e temos o seguinte:

Você tinha 122 girarréis:
(-20) Comprou 50 Superadubo
(-54) Comprou uma Fileira de Nuvem

FILA DE EXPANSÃO NA VARA MÁGICA 9
(Custa 54 Girarréis)



Bônus: 45 PE x Seu Nível a cada 30h00.

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Bom dia! Jamais gastaria 50 girarréis em uma fileira de nuvem, nunca comprei nenhuma fileira de nuvem, como podem comprovar em meu histórico do jogo, houve um erro de alguém por aí, fui dormir com mais de 100 girarréis e acordei com 50, não entro no jogo à noite ou de madrugada, quero por favor o horário dessa compra dessa nuvem, pois só faço a colheita da fileira de nuvem entre 6 e 7 hrs da manhã, aguardo a resposta com a verificação, obrigada!

 

Boa tarde, maralouzada.
Tal como o meu colega mencionou anteriormente, na data em que abriu este tópico (sábado, 27 de junho) possuía 102 GR, pois havia comprado 50 Superadubo no dia anterior (dia 26 de junho) às 12h37m06s.

No dia 27 de junho às 14h19m18s comprou a Fila de Expansão na Vara Mágica 9, por 54 GR, tendo ficado, assim, com 48 GR.

(Acrescento ainda que, de acordo com o resultado da verificação, o seu saldo atual é de 66 GR, visto que ganhou 18 GR entre os dias 27 e 30 de junho.)


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Bom dia! Esse horário que mencionou, 14h19min é horário de Brasília? Pois se for definitivamente não fiz essa compra pois só entro p colher a fileira de nuvens entre 6 e 7 hrs da manhã, horário de Brasília, nunca comprei fileira de nuvem, podem olhar no meu histórico e jamais gastaria 50 girarréis p uma fileira de nuvem q me desse apenas 45PE, podem verificar o horário que colho a fileira de nuvem td dia, espero ter meus 50 girarréis de volta!

 

Boa noite, maralouzada.
O horário que mencionei anteriormente é o horário CEST. Ou seja, comprou a fileira no dia 27 de junho às 14h19m18s CEST / 13h19m18s Lisboa / 09h19m18s Brasília.
O que os registos mostram é que comprou, de facto, a fileira que mencionámos anteriormente. As ações de compra com GR são irreversíveis, o que quer dizer que não será possível proceder à devolução dos girarréis.


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É, infelizmente não tenho como provar que não fui eu, é a minha palavra contra a dos adms, vou começar a printar td q compro no jogo, pq assim da próxima vez terei como provar, se nós jogadores erramos vcs Tb podem errar, mas, como sempre td erro é só nosso, sempre deixo aqui meu protesto, fui subtraida em 50 girarréis!!!

 

Boa noite, maralouzada.
Certamente todos nos enganamos de vez em quando.
Quanto ao assunto em causa, os registos mostram claramente, sem qualquer erro, que comprou a fila na vara mágica anteriormente mencionada no dia e hora anteriormente referidos.

Caso suspeite que alguém acedeu indevidamente à sua conta, sugiro vivamente que altere a sua palavra-passe (senha) o mais rapidamente possível, para evitar possíveis situações desagradáveis no futuro.

Como a sua dúvida foi esclarecida, encerrarei este tópico, de modo a evitar mensagens desnecessárias ou spam.
Caso tenha mais alguma dúvida, basta abrir um novo tópico e teremos todo o gosto em ajudar.
Bom jogo.

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